總結2015，你究竟輸在什么地方了？

2015年快曩昔了，許多同伴都仍是很蒼茫，由于走了一年，都感受停留在原地。電商是由時刻、資金、精力 去做好的一個平臺�？墒悄銜r刻消耗太多，仍是沒找到處理的辦法，那疑問必定存在自個的疑問上！

我曾經去杭州，聽過一個小二說過一句話：有時分許多買家，都沒有發(fā)現，自個終究怎樣死的。有些愈加連啥都不知道就現已趴在地上了！【發(fā)現疑問、處理疑問，這兩個平等主要。并不存在哪一個對比主要！】

所以今日，咱們討論的即是，2015年曩昔了，你有沒總結，你終究輸在啥當地了？

這個圖像，是我之前也有發(fā)過的，這個僅僅想通知咱們，趨勢是會改動的，每一年的淘寶都有很大的改動，今日也許是螺旋，明日也許即是千人千面，后天也許是直通車改版。所以咱們必定要知道，趨勢不是咱們逆行可以改動的，咱們要順著淘寶的趨勢，盡早知道淘寶的趨勢，淘寶的改動，方可跟著節(jié)奏，跟著淘寶，持續(xù)存活下去！！

你或許死在這兒了？

一：：刷單

這一點，無疑都是咱們最重視的，也都必定是咱們最簡單死的。今日搞個拍A發(fā)B，明日就被干掉了，不刷單沒流量，刷單愈加沒流量。不刷單流量不轉化，刷單又怕虛偽買賣被查！

刷，是每一個商家都有的，不論是啥店鋪，假如你有勇氣說你一個都不刷，可以大賣，崇高我算是很敬服你的第一個，我也不敢說自個是啥大神，也不敢說自個有多兇猛，可是最少咱們操作的店鋪都會有刷，僅僅恰當的刷！假如你有一個兄弟通知你：我不刷單，每一個月都賣的極好啊。那都是騙你的，都在扯淡！！

更多時分，你要看啥狀況去刷！根底銷量，可以刷！平衡轉化，可以刷！

假如你要用刷，來作為你店鋪的推行，作為你店鋪的一個開展，我勸你仍是死心吧，這也是你僅有輸的當地！

前段時刻，我一個兄弟跟我說他虛偽買賣被查了，他直接拿著底單曩昔阿里巴巴總部（他住杭州），客服小二跟他談了良久，他說效勞的情緒的確極好，可是總結下來，即是跟他說：如今虛偽買賣，被查了，就算你拿再多的依據來，也是沒有用的，如今都是體系悉數自定掃描斷定的。所以我跟咱們說，刷單的疑問，不要過多的刷，這個才是要點！并不論你是不是真實發(fā)貨，也不論你是不是真的刷了單，只需你被查，提交了虛偽買賣的依據，能經過就經過，不能經過只能怪自個了！所以咱們問我的時分，千萬不要問：崇高，我虛偽買賣被查了，有辦法嗎？ 類似這么的話，崇高可不是體系啊，就算我是體系，阿里巴巴那么完善，我也協(xié)助不到你這個虛偽買賣的疑問啊。。。

這兒也送上咱們一個流程圖，可以參照你自個自個刷單的程序，看看有沒需求更改的當地！

二：團隊

一個做的好的網店，必定需求裝備一個團隊。崇高不怕也通知你，咱們是做代運營的，可是咱們接的店鋪的確都不多，我這兒不是打廣告，僅僅通知咱們一個很簡單的道理：那些兇猛的運營許多都出去單干了，要不自個做店鋪，要不就做代運營，所以咱們請人的時分需求慎重考慮，可以給一個過渡期或許試用期。

這兒我主張咱們，做一個團隊，必定需求計劃，需求KIP績效考核！

首要分配該做的作業(yè)：

然后，正所謂一個團隊能做得好，一個店鋪能做好，那么必定即是一個團隊的溝通與思想疑問。

美工需求做的呢？：

客服的績效考核，以及客服需求做些啥，知道些啥？：

一個店鋪，能做好必定離不開團隊，你的團隊是怎樣的心態(tài)，就決議了你店鋪的去向！你是不是留心過你自個的團隊呢？就算你是中小賣家，你也相同可以依照我上面說的，去做好自個本分應當做的�。�

只需人的心態(tài)好，關于作業(yè)的情緒就不相同，天然疑問就迎面而解了。

三：資金

正本這個資金疑問，正本不應當出如今文章上的，可是我發(fā)現許多賣家正本糾結著這個疑問！

那么我首要問問你們，馬云好久之前說過的：讓天下沒有難做的生意。 這句話，有違反了他的意思嗎？我自個覺得根本就沒有，由于跟著阿里的知名度，競賽也越來越劇烈，所以各位商家有必要渾身解數去做好！假如你如今去做一家實體店，甭說10多萬，就算給你20-30W都未必能搞得起來。這個很簡單，有競賽的當地，就有需求量。競賽越劇烈，需求量就越大！所以我這兒主張，假如你連幾萬都拿不出來，那么你憑啥做淘寶？對吧，崇高說的對比過火，可是這也是現實，我也很真實的通知你現實即是如此！

那么回歸本題，輸在沒資金上怎樣處理呢？

那么資金也即是貨源的疑問，貨源正本你可以找到相對應的供貨商。比方你在湖南長沙，那么長沙的特產是啥呢？去找，找特產特征做，如今淘寶很支撐當地特征的產品的，會有許多的支撐。那么資金疑問，你可以找到相對的供貨商或許廠家商談，這個就像找作業(yè)，不能著急，著急的話反而進去了更難出來，對吧！所以找一個好的貨源跟供貨商，是十分主要的一個環(huán)節(jié)，咱們不要疏忽，也不要粗糙！！

四：產品供應鏈

產品供應鏈，這個名義為產品的供貨商或許是競賽力、性價比！

正本咱們可以聯(lián)想一下，如今阿里最想要，最主要的是啥？是產品，假如阿里不重視產品商家，他也不會封閉天貓的進駐進口。他如今要資本悉數結合，做出真實淘寶天貓的優(yōu)勢產品平臺。所以，假如你要做好一個店鋪，做好一個產品，那么首要要做的，要想的，即是：產品供應鏈

假如同樣是賣衣服，你的產品跟我十分類似，但不是同一個品牌。你報價58，我報價38。這個距離怎樣幻想？我為啥能賣38，那么必定即是我的產品供應鏈給力，不論廠家是不是有支撐我去搞這個報價，我賣38，或許你賣58的連拿貨都沒拿到，你拿啥跟我拼？消費者盡管許多都喜愛廉價的，可是更多的是喜愛占到廉價，買我38的，就適當所以占到廉價了！我的收藏，點擊，轉化，遠超出你5倍以上都不止，這個是必定的！

還有，我賣38的，質量跟你58的相同，或許我還能做到7天無理由退換，為啥？我的供貨商給力或許是我找的貨源給力。而你，做的卻是署理，分銷，一件代發(fā)，怎樣能做好呢？

正所謂，經商的10自個，7個虧了，2個打平，1個掙錢。我信任那個掙錢的，都是很敢去拼的，假如你連囤貨的決心，囤貨的勇氣都沒有。那么我勸你仍是打工吧，由于這個國際沒有又不必本錢，又可以賺大錢的。哈哈，或許可以，傳銷（惡作劇的哈，別去做傳銷，否則我可費事了！）

五：有心無力，開展不暢順，思想竅門跟不上！

如今只需做了4年以上的運營，許多都現已嫻熟淘寶天貓后臺的任何操作了�？墒悄切┳龅脑骄玫�，為啥越做越差，乃至有些還比不上剛做的運營呢？我這兒自個觀點，不代表必定哈。

正本，如今技能那么透明晰。所謂靠的，都是竅門跟思想，竅門跟思想假如做的好，你的案牘，視覺感，都不在其下。由于你的腦子轉得快，所以你做出的差異化，做出的圖像獲取的點擊，收藏，轉化是會別人多的，所以思想+竅門，是如今運營、推行最需求去重視學習的��！

這兒，我也說了，差異化的：差評、立異、敢做

這兒我就說說差評吧，差評的處理辦法是啥呢？：

【 收到你的評估，咱們很震動！由于咱們公司從未呈現過這么的狀況，費事寄回來您的產品，咱們給您更換，來回運費咱們承當，而且給您附贈小禮物。十分十分抱愧！給您添費事了！ 】

———以上 是假如客戶非得差評，爭奪不下來后，給客戶回評。這個回評，不是給客戶看的，而是給今后的人看的，

這么的回評，別的潛在客戶會覺得這個商家自動認錯，犯錯后還供給禮物。所以反而會添加好感。

千萬不要和客戶吵架，千萬不要解說。由于潛在客戶不會關懷現實。他們只會關懷你給人的感受是啥。

今日就總結了2015年你終究輸在啥當地，還有處理的辦法。期望咱們可以好好想想，好好回憶回憶！哈哈，也期待咱們溝通，談論！