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孫衛(wèi)海(昵稱:電商老孫):京東項目運營總監(jiān)、京東店鋪診斷師、高級操盤手。6年電商從業(yè)經(jīng)歷。曾帶隊成功操盤多家京東、淘寶、天貓店鋪。擅長電商團隊搭建、平臺布局。對店鋪運營、搜索優(yōu)化、爆款打造、數(shù)據(jù)分析等有獨到見解,在市場定位、品牌戰(zhàn)略、客戶關(guān)系營銷等也頗有見地。曾操盤過京東管弦樂器類目TOP.1店鋪,運動戶外品牌TOP.3店鋪,指導(dǎo)過上千人次京東賣家運營,頗受學(xué)員認可和歡迎!
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2016-9-19 19:41 上傳
我們常說選款定天下,選款不對,努力白費,所以學(xué)會選款是打造爆款的第一步。 在選款方面有兩大方面,分別是:市場定位和產(chǎn)品定位。 市場定位主要從以下五個方面進行定位分析。
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一、類目環(huán)境分析 首先我們來講類目環(huán)境分析,以我們一個學(xué)員的店鋪作為案例,他的店鋪是美國某個童裝品牌,屬于二級類目童裝童鞋,從屬于母嬰類目,那我們來看看這個類目在做怎樣的活動呢?大家可以看到下圖的活動文案是:朝童搭配好出游。目前這個類目都在做春裝的促銷活動,我們就可以看有些哪些廣告位可以去爭取。
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那我們看完了前端之后,來看一下我們的后端,下圖是通過京東數(shù)據(jù)羅盤統(tǒng)計出的top50的母嬰類目品牌,我們就可以在里面查看到別的店鋪是如何做活動的,怎么做詳情頁的,然后我們可以查看到這個類目top50的單品的詳情,我們可以參照優(yōu)化自己的店鋪。
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二、產(chǎn)品分析 接下來進入到我們的實操部分,還是通過京東數(shù)據(jù)羅盤分析,我們會發(fā)現(xiàn)近一年來在母嬰類目賣的最好的子類目是:套裝、上衣、褲子、鞋子。這些都是主打品類。然后我們來看看搜索點擊指數(shù)的數(shù)據(jù)圖,如下圖,我們會發(fā)現(xiàn)套裝、上衣、褲子這類商品受季節(jié)性影響不大,而羽絨服從8月開始攀升,12月、1月是熱賣期。
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因該商家沒有套裝和運動鞋,初定上衣、褲子這兩個品類可推,而上衣品類在最近30天處于上升趨勢,環(huán)比變化率0.71%,近7天環(huán)比變化1.48%,由此可見上衣品類屬于上升態(tài)勢,是可以推爆的。
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三、價格分析 確定要推的品類為上衣后,我們接下來要分析競品情況和價格,大家可以從下圖看到上衣品類的主要成交單價為:58~69元,主要人均單價為:56~76元。成交占比比較高的價格區(qū)間為:39~47元,48~57元,58~69元,70~80元。 爆款的價格估算值我們要遵循:618原則,即:最優(yōu)價格=(相似最高客單價-相似最低客單價)×0.618+相似最低客單價=(80-39)×0.618+39=64元。 最后我們還要進行人群分析和類目銷售額分析以及產(chǎn)品定位。 定位好產(chǎn)品屬性,是正確選款的關(guān)鍵所在。
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四、搜索權(quán)重剖析 搜索部分主要分為:流量本質(zhì)解析與權(quán)重維度解析。 首先我們來看流量本質(zhì)解析,京東的流量來源主要分為四個模塊,分別是:京東平臺資源、關(guān)鍵詞搜索(三級類目大詞)、類目搜索和廣告。那么自然流量成交就成為了我們做好京東店鋪的首要任務(wù)。 那么如何產(chǎn)生流量和銷量呢?大家可以看到下圖。
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接下來關(guān)于權(quán)重維度,我們首先就會關(guān)注到文本維度,這就包括:詞頻和文本長度。相關(guān)的文本信息包括:標題、分類、廣告語、屬性、評價等維度。 大家需要注意的是:用戶搜索詞出現(xiàn)在越相關(guān)的字段中,文本得分就會越高。 五、提高排名技巧 設(shè)計好產(chǎn)品的人氣模型是提高單品排名的基礎(chǔ),下圖為最新人氣模型設(shè)計圖,人氣模型包括商品人氣和店鋪人氣。
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店鋪的綜合排名維度主要是人氣指數(shù)和熱賣指數(shù)。人氣指數(shù)主要取決于商品和店鋪關(guān)注數(shù),如何監(jiān)控人氣指數(shù)變化和增加相關(guān)關(guān)注數(shù)呢,請見下圖:
六、15天上首頁終極秘籍
以上從如何選擇正確的單品,最新搜索維度的解析,以及影響店鋪和單品排名的因素解讀,那么如何去根據(jù)規(guī)則,再比較短的時間內(nèi),用比較少的評價數(shù)做到主推關(guān)鍵詞的首頁上面去呢。
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