2016年淘寶碎片化模式下手機流量我們該如何做

老y · 發(fā)表于 2016-8-12 11:04:10

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隨著無線端的浪潮推進，流量結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化，淘寶也不例外，整個大盤都在降，被各種小的細分平臺瓜分，所以淘寶面對的外部壓力非常大，他必須要變，自從被商家圍攻后他學乖了，每次變化都是溫水煮青蛙漸進式的進行，你只會感覺有點疼，不會很疼。
　　我們來分析一下淘寶的應對政策，如果說你是馬云，很多小弟都在搶你流量你應該怎么辦？會采取什么措施？…..可能很多人想到的第一個方法就是猛砸廣告，砸到他們扛不住，跟大的流量平臺簽訂排他性協(xié)議，封殺小平臺….這些工作都是常規(guī)性的，阿里當然也在做。但是，還不夠核心，最核心的不是競爭新流量，而是小弟們跑過來搶你的老用戶，所以說老客戶才是命根子……作為店鋪運營來講，你要留住老客戶，你會采取什么措施？…可能很多人都會想到上新品、玩互動、玩營銷…..對的，你們說的，直播也好、達人也好、頻道也好，都是在玩互動、玩營銷，但那些與小賣家關系不大。我們重點分析分析怎么“上新品”。
　　淘寶是沒有產(chǎn)品的，那如何“上新品”？他只能通過改變規(guī)則來刺激賣家多上新品。假設以前的一個爆款生命周期是6個月（假設），現(xiàn)在可以通過規(guī)則的變化把生命周期縮短到4個月—再到3個月---再到2個月…..這就是阿里的溫水煮青蛙策略，他不會一下子縮短，但他會逐步雖短到他要的那個目標上。
　　那他是通過制定什么樣的機制來縮短產(chǎn)品的生命周期的？這就是我們今天探討的核心問題。對于淘寶來講，產(chǎn)品的生命周期，其實就是權(quán)重的計算方式。如果你連“權(quán)重”這個概念還不是很明白，請先到百度搜索一下概念，然后再回來仔細看完。
　　淘寶的權(quán)重計算指標有N多，如果算下來估計200個都不止，但最重要的就是人氣、銷量、綜合，這里面也包含了很多小的權(quán)重指標。我們來一點一點破解。
　　以前淘寶的權(quán)重計算方式，可以直接理解為銷量權(quán)重計算指標即可，為什么？因為那時淘寶搜索指標計算邏輯就是加法邏輯。而且銷量權(quán)重絕對占到60%以上的比重。那什么是加法邏輯？
　　舉例：
1.你今天銷售10單會獲得10個權(quán)重，明天銷售20個單會獲得20個權(quán)重，后天你銷售50單就會獲得70個權(quán)重（為什么是70？因為淘寶判斷出來你是在連續(xù)遞增，會給你加權(quán)，這就是傳說7天螺旋的最基本原理），接著你銷售越多他加權(quán)越多…..通過7天指標的加權(quán)，是有可能上的，2013年前后玩的很瘋狂，幾乎全網(wǎng)商家都在螺旋，非常有效，現(xiàn)在玩起來效果多少還是有的，但上就沒那么簡單了；
　　2.當你增速停止了，每天穩(wěn)定在80單，依然是累計的計算方式，今天80單算你80單權(quán)重，明天還是80單，依然算你80單權(quán)重，雖然沒有了加權(quán)，但是你的權(quán)重依然是最大的，這是你要計算的是近30天銷量權(quán)重，盯住銷量排序，看有沒有人要沖你，誰沖，你就跟誰扛。因為他的加法邏輯是“因為你銷量最大，所以你的權(quán)重最大，所以你應該排在”反過來的邏輯就是“因為你在，所以你銷量最大，所以你權(quán)重最大，所以你還應該再”這種邏輯早就了早期淘寶扶持的很多大店，一款寶貝卡在位置上都能卡好幾年，這樣的例子我就不多舉了。
　　3.是跟增速加權(quán)反過來的降速降權(quán)，跟第1點是反著的，我就不繼續(xù)寫了…..
那加法邏輯是這樣的，他起到的價值和意義是什么？當初淘寶沒有流量，也沒有太多的錢去拼廣告，但是他有阿里巴巴做為商家資源的后盾，他是先在商家中樹立標桿，讓更多的商家入駐淘寶，以商家?guī)淤I家的方式獲取淘寶第一波流量的。那他怎么扶持標桿？只能用加法排序邏輯，把流量高度集中給某些點店鋪，給他打爆，引起轟動效應….大家都來干淘寶，買家資源也就順帶著來了，其實很多淘寶忠實買家，都是當初第一波開過淘寶店鋪的，你可以問下身邊朋友調(diào)查一下有多少人開過淘寶店…….
那今天淘寶要應對無線浪潮的變化，需要不斷的上新品穩(wěn)住淘寶的用戶，算法必須調(diào)整，不可能給你某幾家店鋪一直霸屏的機會了。那他怎么調(diào)整呢？
　　“優(yōu)先推薦賣家最喜歡和最符合買家需求的寶貝”這句話要永遠的牢牢的記住，這是淘寶搜索部門永遠不變的核心原理。他把寶貝分成3個階段“嬰兒期(新品）、壯年期（熱銷））、老年期（清倉））”，嬰兒期的時候他覺得人氣高的，就是買家喜歡的，所以他推薦人氣高的寶貝；壯年期的時候，他覺得銷量高的就是買家喜歡的，所以他推薦銷量高的寶貝；老年期的時候，他覺得回訪回購分享多的就是買家喜歡的，所以他推薦回訪回購分享高的寶貝。這個是簡單理解哈，是權(quán)重占比不一樣，嬰兒期人氣占比重、壯年期銷量占比重、老年期回放回購分享占比重。這是一個漏斗邏輯。
　　漏洞邏輯是這樣的：
1.今天你10個人氣值計算10個權(quán)重，明天20個人氣值計算20個權(quán)重，后天50個人氣值可能計算給你70個權(quán)重（這個和加法邏輯的增速加權(quán)是一樣的道理），后面依次類推，只要你有增速，就一直有加權(quán)而且加權(quán)越來越大，知道上；
　　2.當你人氣值100個，算你100個權(quán)重，明天還是100個，還給你算100個權(quán)重，后天還是100個，不好意思那可能只能算你80個權(quán)重了，再往后你還是100個人氣值，那可能只算你50/30/20/10…..你不增加，我就給你降權(quán)，這就是漏斗邏輯。
　　3.這是個接力賽，當你人氣權(quán)重開始穩(wěn)定的時候，其實是在下降的，那銷量權(quán)重的占比比重就會增加，當銷量穩(wěn)定的時候，又開始降銷量的權(quán)重，這是回訪回購分享的權(quán)重又開始占大比例的比重了….
看似簡單的一場算法的變革，其實造成的結(jié)果是無法想想的，你仔細想想，如果你想接著把淘寶做好，死命的去打單品爆款肯定不可行了，爆款群也是一陣風，你要做的是不斷的打爆款群，不斷的推新品，只有這樣你才能獲得流量，才能活著，當所有商家都開始這么干的時候，就會刺激整個淘寶大盤的用戶粘度。
　　當你每次去淘寶都有新發(fā)現(xiàn)的時候，你會怎么樣，會不會多看幾眼，多翻幾頁。每個用戶都這樣的時候，誰還去小平臺玩？再加上淘寶的達人、直播、頻道的不斷完善，用戶都會更加依賴淘寶。這個勢頭是不可逆轉(zhuǎn)的，所以你的運營思路需要好好調(diào)整一下。
　　漏斗邏輯只是講了搜索核心原理的前半句話“推薦買家最喜歡的寶貝”，后面還有半句話“推薦最符合買家需求的寶貝”這個就會談到標簽和流量池了。