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低客單價(jià)美妝天貓店直通車優(yōu)化技巧

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發(fā)表于 2016-8-3 11:00:02 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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今天跟大家分享的是一個(gè)低單價(jià)美妝的天貓店直通車優(yōu)化方法技巧。

主營(yíng): 彩妝/香水/美妝工具
店鋪狀況:店鋪是剛開(kāi)45天的新店,前期直通車投放比較隨意,投資回報(bào)ROI不到0.5,平均點(diǎn)擊花費(fèi)PPC高于行業(yè)平均點(diǎn)擊的2倍,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率只有店鋪整體轉(zhuǎn)化率的一半

直通車優(yōu)化思路:主要通過(guò)直通車引入精準(zhǔn)詞(即精準(zhǔn)流量),降低PPC兩大方面入手

一、店鋪分析情況
直通車成交收藏少,轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)也是越來(lái)越差,全店的訪客和成交都呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì),新店鋪直通車的帶動(dòng)影響十分大,所以直通車開(kāi)不好店鋪?zhàn)匀涣髁哭D(zhuǎn)化也會(huì)下滑得很厲害,如下圖可以看到店鋪數(shù)據(jù)隨著直通車轉(zhuǎn)化率的下降而呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。

二、直通車的優(yōu)化

通過(guò)對(duì)店內(nèi)寶貝數(shù)據(jù)情況的分析,確立了青瓜面膜卷刀工具作為主推款式,再通過(guò)測(cè)試選出3-4款輔推,店鋪的主要流量款式是青瓜刀,所以優(yōu)化直通車也要從這個(gè)青瓜卷刀款式找突破口。

1、提高點(diǎn)擊率

曾經(jīng)有個(gè)多年的淘寶運(yùn)營(yíng)朋友說(shuō)過(guò),直通車的關(guān)鍵詞質(zhì)量分提升,7成是點(diǎn)擊率,3成是靠轉(zhuǎn)化率,我們都知道直通車的點(diǎn)擊率十分重要,從下圖可以看出由于前期沒(méi)有打理直通車,關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性問(wèn)題比較大,添加了“面膜神器”、“眉筆轉(zhuǎn)筆刀”這樣不相關(guān)的關(guān)鍵詞,導(dǎo)致寶貝的點(diǎn)擊率低于行業(yè)平均水平,經(jīng)過(guò)分析近一個(gè)多月的數(shù)據(jù),把點(diǎn)擊率低和轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞降價(jià),一直沒(méi)有轉(zhuǎn)化點(diǎn)擊率也不高的關(guān)鍵詞直接刪除。

2、增加關(guān)鍵詞,多方引流

正式打理直通車之前此款寶貝只有10多個(gè)關(guān)鍵詞,有些關(guān)鍵詞雖然精準(zhǔn),且出價(jià)卡位到第1位的位置,但展現(xiàn)和點(diǎn)擊量也是有限的,為了提高直通車計(jì)劃影響力,多方引流,主推寶貝從12個(gè)關(guān)鍵詞增加到100個(gè)關(guān)鍵詞,新加的詞都是帶有青瓜相關(guān)的關(guān)鍵詞,相關(guān)性十分強(qiáng),無(wú)線端的質(zhì)量分大多10分,pc端質(zhì)量分大多8分10分。

3、降低ppc,有限的日限額創(chuàng)造更多的價(jià)值

降低PPC的辦法有很多種,除了反饋效果不好的關(guān)鍵詞進(jìn)行降價(jià),還會(huì)采用降低時(shí)間折扣的辦法來(lái)降低PPC,最初所有時(shí)間段時(shí)間折扣都是100%,這會(huì)導(dǎo)致半夜凌晨的點(diǎn)擊花費(fèi)高轉(zhuǎn)化不好,通過(guò)生意參謀分析店鋪成交好的時(shí)間段是早上9點(diǎn)到11點(diǎn),然后采用階梯的時(shí)間折扣方式,把半夜零點(diǎn)后的時(shí)間折扣設(shè)置為0,每天把時(shí)間折扣整體往下調(diào)5%,直到把ppc降到滿意的時(shí)候就可以了,穩(wěn)住時(shí)間折扣只需微調(diào)。

4、精準(zhǔn)人群定向

最初修改計(jì)劃時(shí)為了確保直通車穩(wěn)定性,沒(méi)有開(kāi)啟人群定向,優(yōu)化2周左右時(shí)間,對(duì)計(jì)劃有了相對(duì)的了解把控,通過(guò)店鋪客戶畫(huà)像和特征的分析,得出店鋪女性消費(fèi)者占比最大,年齡段偏低的客戶是主要消費(fèi)群,由此得出了下圖自定義的溢價(jià)。然后每天觀察這部分的數(shù)據(jù),投產(chǎn)好就加大溢價(jià),效果不好的就降低溢價(jià)或者暫停。

5、加大日限額

在優(yōu)化直通車1周后,直通車數(shù)據(jù)上升比較明顯,為了效果最大化,一定要加大直通車的花費(fèi),以便羊群效應(yīng)帶來(lái)更大的帶動(dòng)效果,所以,直通車日限額花費(fèi)從100提到200,也能增加其他輔推款式的推廣力度,多款式推廣可以穩(wěn)住店鋪流量。

三、優(yōu)化成效

1、點(diǎn)擊率的提升:十分明顯,正式優(yōu)化直通車后效果提升非?。


2、PPC的降低:點(diǎn)擊率的提高,質(zhì)量得分提升也很快,PPC快速降低并且還在不斷地降低。

3、ROI投資回報(bào)率的提升:引流精準(zhǔn)化,PPC的降低,投產(chǎn)也交出了漂亮的成績(jī)單。


4、店鋪的提升:由于直通車的帶動(dòng),店鋪呈現(xiàn)一派積極向上的趨勢(shì),上升的趨勢(shì)十分明顯。

四、總結(jié)

1、直通車是慢文化,不要大刀闊斧,需要慢慢改變才能達(dá)到最大的效果。

2、7成是點(diǎn)擊率,3成是靠轉(zhuǎn)化率,我們都知道直通車的點(diǎn)擊率十分重要,前期是要先做點(diǎn)擊率才好打開(kāi)直通車的計(jì)劃。

3、增加關(guān)鍵詞,多方引流,不能只是依靠單一的關(guān)鍵詞引流,不能給寶貝帶來(lái)多維度的流量。

4、可以嘗試降低時(shí)間折扣的辦法來(lái)降低PPC,效果更明顯。

5、為了確保直通車賬戶的穩(wěn)定性,可以先不開(kāi)精準(zhǔn)人群定向,待后期計(jì)劃穩(wěn)定后,可以針對(duì)客戶畫(huà)像來(lái)開(kāi)啟測(cè)試最優(yōu)的效果。

6、直通車還是需要打理的,不能隨意不管,因?yàn)橹蓖ㄜ囆Ч麜?huì)直接影響全店效果。


 

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