網(wǎng)購(gòu)商品正式納入流通監(jiān)管

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《流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督辦理方法》（以下簡(jiǎn)稱《監(jiān)管方法》）5月1日正式施行，這意味著此前零售職業(yè)存在的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管短板將被補(bǔ)齊。

國(guó)家工商總局3月審議經(jīng)過《監(jiān)管方法》，將實(shí)體店出售與網(wǎng)絡(luò)出售一起歸入流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管規(guī)模，并于5月1日起實(shí)施。

依據(jù)《監(jiān)管方法》，將經(jīng)過實(shí)體店，如商場(chǎng)、超市、集貿(mào)商場(chǎng)、專賣店、小賣部等，以及非現(xiàn)場(chǎng)方法購(gòu)物，如網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)、直銷等方法供給產(chǎn)品的，一致歸入流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管規(guī)模，對(duì)線上線下運(yùn)營(yíng)者天公地道，一致展開產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。工商部分將以隨機(jī)檢查的方法對(duì)線上線下出售產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，抽檢成果線上線下一起適用。此外，清晰運(yùn)營(yíng)者出售不合格產(chǎn)品的處分力度并對(duì)損害花費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品質(zhì)量違法行為依法處分。

這些年，跟著電商購(gòu)物越發(fā)遍及，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的產(chǎn)品質(zhì)量疑問也日益凸顯。依據(jù)北京市工商行政辦理局12315基地發(fā)布的電商數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2015年觸及網(wǎng)絡(luò)零售花費(fèi)投訴案子為88534件，占投訴總量的71.92%。其間，產(chǎn)品質(zhì)量疑問是花費(fèi)者投訴疑問首要會(huì)集方面之一。

工商總局消保局副局長(zhǎng)李軍表明，《監(jiān)管方法》規(guī)則了對(duì)運(yùn)營(yíng)者實(shí)施必要的行政輔導(dǎo)和自動(dòng)催促，引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)者誠(chéng)信遵法運(yùn)營(yíng)，工商部分應(yīng)加大與有關(guān)部分的信息通報(bào)和法律協(xié)作力度，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量疑問的源頭管理。