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綠色通道是一款幫助商家更快的收到貨款的資金權(quán)益功能,開通成功后,當(dāng)?shù)赇佭_(dá)到生效指標(biāo)的生效值時產(chǎn)生的訂單,發(fā)貨后系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間縮短3天,縮短至已發(fā)貨+7天,同時開通先用后付功能服務(wù)。 一、適用范圍 本權(quán)益適用在快手小店(除跨境店鋪)平臺經(jīng)營的符合權(quán)益生效條件的所有商家和商品(不含三方平臺商品)。 二、權(quán)益開通&生效 2.1 權(quán)益開通門檻 當(dāng)您的店鋪體驗分 >= 4.6 ,且已開通先用后付時,即可發(fā)起綠色通道權(quán)益申請。 申請路徑: 電腦端賣家后臺 — 資金 — 資金權(quán)益 — 綠色通道 手機(jī)端賣家后臺 —應(yīng)用中心 — 賬戶資金 — 綠色通道 2.2 權(quán)益生效條件 開通成功后,當(dāng)您的下列數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)到生效值后,產(chǎn)生的新訂單的系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間即為已發(fā)貨+7天。 店鋪體驗分:訂單支付時間前2日當(dāng)日的店鋪體驗分 >= 4.6 根據(jù)【訂單支付時間前2日當(dāng)日的店鋪體驗分】判定。如2月3日的訂單則根據(jù)2月1日的店鋪體驗分判斷 先用后付功能:先用后付功能開啟中 您的先用后付功能正常開啟中 店鋪類型:所有境內(nèi)店鋪 包括:個人店、個體工商戶、境內(nèi)企業(yè)店 類目類型:訂單類目不屬于不生效類目時 不可生效類目見:綠色通道權(quán)益不生效類目清單 訂單類型:所有境內(nèi)訂單 不包括境外訂單 其他:當(dāng)平臺判定您的賬號沒有風(fēng)險時 當(dāng)平臺識別并判定商家不存在經(jīng)營風(fēng)險或其他對消費(fèi)者或平臺有風(fēng)險行為時。 三、權(quán)益關(guān)閉 您可以選擇主動關(guān)閉該功能,關(guān)閉后,產(chǎn)生的新訂單的系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間即恢復(fù)至默認(rèn)的已發(fā)貨+10天。 注意:關(guān)閉綠色通道權(quán)益時,先用后付功能仍開通,如您需要關(guān)閉,請您去先用后付功能內(nèi)申請關(guān)閉(先用后付關(guān)閉路徑:手機(jī)端賣家后臺 — 應(yīng)用中心 — 交易服務(wù) — 先用后付)。 四、常見問題 Q:為什么我開通成功后,訂單的自動確認(rèn)收貨時間還是已發(fā)貨+10天? A:您開通成功后,系統(tǒng)會校驗【生效指標(biāo)】是否達(dá)到生效值,如未達(dá)到,則訂單的系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間保持原狀,不做調(diào)整,即已發(fā)貨+10天。 Q:我開通該功能后,關(guān)閉了先用后付功能,綠色通道是否生效呢? A:需要滿足【生效指標(biāo)】生效值的條件哦,需要先用后付功能開啟中,綠色通道才會生效。 Q:我開通了該功能后,怎么知道哪些訂單是生效的呢? A:您可以在【賣家后臺 - 資金 - 貨款賬單 - 待結(jié)算流水】菜單內(nèi)查看權(quán)益標(biāo)簽,同時【預(yù)計結(jié)算日期】字段也會做展示。 五、附則 1、快手平臺商家的行為,在本規(guī)則生效之日后,適用本標(biāo)準(zhǔn)。 2、本規(guī)則于2023年6月28日首次發(fā)布并生效。
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