馬上注冊(cè),參加淘寶培訓(xùn)。加入培訓(xùn)群:
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒(méi)有帳號(hào)?立即注冊(cè)
x
淘寶賣(mài)家申請(qǐng)店鋪通過(guò)之后,就需要繳納保證金,然后才能正式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)店鋪。之后如果淘寶賣(mài)家不開(kāi)店了,繳納的保證金還可以申請(qǐng)退回。然而,有的賣(mài)家卻發(fā)現(xiàn)保證金扣完了,這該怎么辦呢? 一、淘寶賣(mài)家保證金扣完了怎么辦? 如果淘寶賣(mài)家的保證金被扣完了,建議您采取以下措施: 1、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式:了解淘寶平臺(tái)的規(guī)定,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要保證遵守平臺(tái)規(guī)定,不要違反規(guī)定,否則會(huì)導(dǎo)致保證金被扣罰。 2、補(bǔ)充保證金:在保證金被扣完后,可以在店鋪后臺(tái)的“解決方案”中繳納一定額度的保證金,這樣可以繼續(xù)在淘寶上進(jìn)行售賣(mài)。 3、申請(qǐng)退還:如果您感覺(jué)保證金被扣罰是不合理的,可以聯(lián)系淘寶平臺(tái)客服進(jìn)行了解和咨詢,如果真的存在錯(cuò)誤扣罰,可以提出申訴要求退還被扣罰的保證金。 最重要的是,要樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念,堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)為先,遵守淘寶平臺(tái)規(guī)定,盡量避免不必要的損失。 二、保證金扣完了還要交嗎? 淘寶保證金被扣了淘寶賣(mài)家要及時(shí)補(bǔ)繳。 在產(chǎn)生交易糾紛中,若消費(fèi)者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù),或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣(mài)家的保證金,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳,若余額不足,則需要賣(mài)家手動(dòng)操作補(bǔ)繳。 淘寶消保保證金被扣除后,3天未補(bǔ)繳,消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。催繳后5天未補(bǔ)繳保證金,店鋪將會(huì)被屏蔽并且交易賬期延長(zhǎng),也無(wú)法新發(fā)強(qiáng)制保證金類目商品,所以請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)繳。 如果淘寶店鋪保證金被扣完了,商家可以先去看看是什么原因?qū)е碌,必要的時(shí)候可以提供證據(jù)進(jìn)行申訴。如果申訴不成功,且還想要繼續(xù)在淘寶開(kāi)店,是需要及時(shí)補(bǔ)繳保證金的。
本文來(lái)自 老y開(kāi)網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,關(guān)注掃描下面官方公眾號(hào):lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)操案例、原創(chuàng)干貨、超級(jí)干貨,老y個(gè)人微信號(hào):A8686369 每天免費(fèi)解答、指導(dǎo)。
|