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如果大家想要做好tiktok小店,那自然也需要熟知tiktok小店平臺(tái)的規(guī)則,同時(shí)也要清楚要怎么做才能夠不違規(guī)呢?我馬上就來(lái)給各位tiktok小店賣家們分享。 1、根據(jù)平臺(tái)對(duì)于非活躍賣家規(guī)則,該平臺(tái)將發(fā)送電子郵件給連續(xù)60天處于非活躍狀態(tài)的店鋪,提醒賣家積極經(jīng)營(yíng)。如果賣家在7天內(nèi)沒(méi)有行動(dòng),那么店鋪所有產(chǎn)品將被下架,店鋪將進(jìn)入調(diào)查期。 2、上傳到平臺(tái)的所有內(nèi)容必須遵循本頁(yè)規(guī)則。封面頁(yè)面、標(biāo)題、超級(jí)鏈接、錨點(diǎn)鏈接、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音、麥克風(fēng)設(shè)置、昵稱、個(gè)人介紹、圖像和其他功能也需符合內(nèi)容規(guī)則。 3、貨不對(duì)板指買家收到的產(chǎn)品與賣家產(chǎn)品描述/發(fā)布頁(yè)面不符的違規(guī)情況。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反政策,平臺(tái)將根據(jù)《tiktok shop賣家服務(wù)條款》以及其他適用平臺(tái)政策或規(guī)則對(duì)賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。 4、履約攬收時(shí)效:訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)?運(yùn)輸中",需要在120小時(shí)內(nèi)。 備貨時(shí)效:訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤按龜埵铡,需要?8小時(shí)內(nèi)。 攬收時(shí)效:訂單狀態(tài)由“待攬收” 變?yōu)?“運(yùn)輸中”,需要在72小時(shí)內(nèi)。 5、賣家可以使用平臺(tái)授權(quán)的通信工具尋求買家評(píng)價(jià)。但是,賣家不得違反平臺(tái)出臺(tái)的相應(yīng)要求。 一旦買家點(diǎn)擊提交按鈕確認(rèn)提交評(píng)價(jià),買賣雙方都無(wú)法進(jìn)一步編輯。如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)違反了買家評(píng)價(jià)規(guī)則或平臺(tái)的社區(qū)指南,則評(píng)價(jià)可能無(wú)法顯示。 買家和賣家都不能刪除任何已發(fā)布的買方評(píng)價(jià)。如果賣方或用戶認(rèn)為評(píng)價(jià)不正確或誤導(dǎo)性,可以向平臺(tái)提交文件進(jìn)行調(diào)查。 |