極有家"雙12"首推大件家居"當(dāng)日達(dá)"服務(wù)

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逾期天天獲賠50元
　　 雙11往后，本年的雙12正好是周六，近來(lái)，淘寶家裝家居電商平臺(tái)極有家初次對(duì)外推出“國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)大件家居產(chǎn)品當(dāng)日達(dá)”的新效勞，消費(fèi)者在網(wǎng)上采購(gòu)的沙發(fā)、墊子等大件家居產(chǎn)品，雙12當(dāng)天就能夠送裝一步到位，消費(fèi)者趁周末空閑就能夠把自個(gè)的住處好好美化一番。
　　據(jù)極有家的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，凡消費(fèi)者于雙12預(yù)售時(shí)期（11月25日0:00:00-12月12日2:00:00前），下單并成功采購(gòu)沙發(fā)、床、墊子、浴室柜、地板、馬桶等大件家居產(chǎn)品，就能夠于雙十二當(dāng)天享受到家私產(chǎn)品送貨入戶(hù)、建材產(chǎn)品送貨并裝置的免費(fèi)效勞。
　　記者注意到：本次活動(dòng)的掩蓋的區(qū)域?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)上成交量最高的十個(gè)城市： 北京、上海、廣州、深圳、杭州、姑蘇、成都、重慶、合肥、南京的主城區(qū)，消費(fèi)者只需收貨地址是在以上范圍內(nèi)，挑選了有“1212當(dāng)日送達(dá)”符號(hào)的商家，就可享受到“當(dāng)日達(dá)”效勞，假如未在指定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，消費(fèi)者將會(huì)取得50元/天的補(bǔ)償。——如金可兒、喜臨門(mén)、珀蘭等聞名墊子品牌，科勒、法恩莎衛(wèi)浴、書(shū)香門(mén)第地板職業(yè)大牌商家均參加到這次“1212當(dāng)日達(dá)”的隊(duì)伍中來(lái)。
　　據(jù)了解，雙12完畢后，為了滿(mǎn)意消費(fèi)者對(duì)大件家居產(chǎn)品送貨時(shí)效性的請(qǐng)求，相似“當(dāng)日達(dá)”的限時(shí)極速達(dá)效勞還會(huì)持續(xù)。

菜鳥(niǎo)物流、螞蟻金服保險(xiǎn)助力　保證方案提高效勞“確定性”
　　“極有家”是本年3月上線(xiàn)的淘寶網(wǎng)一站式家裝家居電商平臺(tái)，專(zhuān)心于為消費(fèi)者供給從裝修到選購(gòu)家裝、家居、百貨的一站式住家選購(gòu)效勞；規(guī)劃師、裝修公司及商家在這里能夠獲取高品質(zhì)精準(zhǔn)客戶(hù)；第三方也能夠在這里經(jīng)過(guò)導(dǎo)購(gòu)獲取分傭。
　　極有家負(fù)責(zé)人覃偉表明，極有家的中心訴求，是期望悉數(shù)提高家裝效勞業(yè)消費(fèi)者體會(huì)，做好‘標(biāo)準(zhǔn)化’、‘擔(dān)保’、‘信譽(yù)’的體系建造和晉級(jí)，這涉及到物流、規(guī)劃、擔(dān)保、信譽(yù)、金融和售后等多個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)合。“極有家平臺(tái)在交融線(xiàn)上線(xiàn)下的同時(shí)，會(huì)更專(zhuān)心于效勞和質(zhì)量，并垂青效勞的確定性，因?yàn)樾�勞是消費(fèi)者的剛需�！�
　　“咱們發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)購(gòu)大件消費(fèi)品時(shí)，物流運(yùn)送及售后一直是消費(fèi)者重視的焦點(diǎn)”，依據(jù)覃偉介紹，在這次“雙12當(dāng)日達(dá)”的效勞，是極有家聯(lián)合菜鳥(niǎo)物流及很多國(guó)內(nèi)優(yōu)異的倉(cāng)儲(chǔ)物流效勞商，為消費(fèi)者在雙十二當(dāng)天推出的極致特征體會(huì)。
　　同時(shí)，極有家還與螞蟻金服、以及保險(xiǎn)公司聯(lián)手，推出了首款對(duì)于家居電商的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)——“極保證”方案保險(xiǎn)。 上線(xiàn)半年，投保量即達(dá)到了千萬(wàn)量級(jí)。
　　現(xiàn)在，極有家平臺(tái)每一筆大件產(chǎn)品成交后，都會(huì)有一筆相應(yīng)的保單生成，來(lái)保證賣(mài)家對(duì)其效勞的履約，詳細(xì)保證消費(fèi)者的環(huán)節(jié)包含上門(mén)免費(fèi)退貨、貨品破損補(bǔ)償、原料免費(fèi)判定等幾個(gè)方面。例如，假如買(mǎi)家收貨30天內(nèi)，對(duì)原料有貳言，能夠進(jìn)行原料判定，判定費(fèi)由保險(xiǎn)公司承當(dāng)，假如原料的確不符合賣(mài)家描繪，賣(mài)家需要退一賠二。

“極有家”效勞現(xiàn)在已掩蓋300城區(qū)
　　數(shù)字顯現(xiàn)，在淘寶極有家家居平臺(tái)上，享受到極有家效勞的區(qū)域已掩蓋100個(gè)城市300個(gè)城區(qū)，這些城區(qū)的消費(fèi)者都能夠享受到如“15天退換貨、大件產(chǎn)品免費(fèi)上門(mén)送貨裝置、大件產(chǎn)品免費(fèi)上門(mén)退貨、小件產(chǎn)品送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”等效勞。
　　據(jù)了解，本年雙12完畢后，為了滿(mǎn)意消費(fèi)者對(duì)大件產(chǎn)品送貨時(shí)效性的需要，“當(dāng)日達(dá)”相似的限時(shí)極速達(dá)效勞還會(huì)持續(xù)，而極有家還接連有更多的特征效勞上線(xiàn)，讓消費(fèi)者定心采購(gòu)網(wǎng)購(gòu)家私或建材類(lèi)的大件產(chǎn)品。

-B.M°大衰人

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