馬上注冊,參加淘寶培訓。加入培訓群:
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊
x
有一些賣家朋友辛苦經(jīng)營淘寶店鋪一年了,到了春節(jié)的時候就想要休息,所以會出現(xiàn)過年期間接單不發(fā)貨的情況,那么今天跟大家介紹一下淘寶過年不發(fā)貨怎么辦? 一、淘寶過年不發(fā)貨怎么辦? 淘寶過年不發(fā)貨的話,賣家朋友嗎需要在店鋪首頁設(shè)置號一個公告。 賣家朋友可以通商家中心-店鋪裝修頁面的頁面管理,找到對應(yīng)寶貝詳情頁面或默認詳情頁去設(shè)置公告內(nèi)容并發(fā)布,所有關(guān)聯(lián)的這個頁面模板的商品,則會批量展示對應(yīng)的公告內(nèi)容 ; 賣家朋友請注意查看商品編輯頁面關(guān)聯(lián)的頁面模板與賣家朋友設(shè)置公告的裝修詳情頁要一致才能展示哦 ,如需取消商家公告,請回到裝修頁面移除內(nèi)容并發(fā)布關(guān)注24小時,建議檢查更新日期才是最新的發(fā)布時間哦,同時由于緩存問題,賣家朋友需要清空電腦瀏覽器重新查看。 賣家需在2022年1月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,買家可以在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看訂單的物流狀態(tài)。 二、淘寶過年不發(fā)貨模板怎么設(shè)置? 1、因客服小伙伴回家與親人團聚過春節(jié),本店定于XX年XX月XX日至XX月XX日暫?头蛋。此期間如有親要購買寶貝的,請自主下單,對于在此期間給親帶來的不便,深表歉意。 2、由于春節(jié)期間放假,所有售后問題,(退貨,換貨,退款等)均推遲至初八上班之后處理,請親們慎重下單。非常感謝大家這一年來的支持與幫助。 在春節(jié)期間雖然店鋪是發(fā)出了放假通知,但還是會有買家直接下單,旺旺也沒有反應(yīng),這些訂單如果沒處理好就會產(chǎn)生很多退款。 對于這個處理方法是:可以在旺旺上通知買家,這樣可留下證據(jù),另外買家拍下是會有快照的。若退款了就給退,是不會影響售后率的,可以申訴。 如果需要年前發(fā)的就增加運費發(fā)順豐。如果淘寶店在春節(jié)期間不運營或不發(fā)貨,提早在店鋪給出放假公示,以便用戶知曉! 如果賣家朋友決定在過年的時候淘寶店鋪不營業(yè)的話,那么就需要提前設(shè)置好發(fā)貨時間,同時還需要在店鋪首頁發(fā)布店鋪公告,提前告知用戶過年期間接單不發(fā)貨。
本文來自 老y開網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請注明出處,關(guān)注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨,老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導。
|