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大家在淘寶上面買東西,若是對(duì)商品不滿意的話,那么就可以去申請(qǐng)退貨的,申請(qǐng)退貨之后才能收到退款的,很多的消費(fèi)者想知道退款成功卻收到貨不理他行嗎?下面進(jìn)行解答。 退款成功卻收到貨不理他行嗎? 不行。 淘寶退款注意什么? 1、當(dāng)淘寶訂單存在問題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會(huì)積極幫助解決問題;若和賣家無(wú)法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。 2、比如【請(qǐng)退貨】、【修改申請(qǐng)】等,您要在超時(shí)時(shí)間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,如超時(shí)前您未再次申請(qǐng)退款,交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,打款賣家。 3、如已經(jīng)申請(qǐng)退款,超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間計(jì)算暫停,不會(huì)自動(dòng)打款賣家;不過申請(qǐng)退款后會(huì)有退款超時(shí),您需要關(guān)注退款頁(yè)面的操作提醒,如頁(yè)面提醒需要您操作。 退款什么時(shí)候能到賬? 淘寶退款時(shí)間不同情況會(huì)不一樣,一般在2-15天左右。 1、首先如果訂單是已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功,賣家不做操作退款系統(tǒng)自動(dòng)退需要2天時(shí)間。 2、如果是賣家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家同意后就退款成功;賣家不做操作,自動(dòng)退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功會(huì)處理退款。 3、如果賣家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣家操作同意后退款成功;賣家不做操作系統(tǒng)自動(dòng)退款需要7天;賣家拒絕退款的話,需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功后操作退款。 4、急速退款的情況是已收到貨申請(qǐng)退款:買家信譽(yù)好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶就馬上退款了。 5、如果是使用銀行卡支付的話:退款申請(qǐng)成功后退到銀行卡里一般需要3個(gè)工作日左右。 6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申請(qǐng)成功后退到卡里一般需要3個(gè)工作日左右。 當(dāng)大家選擇退貨之后,每個(gè)人收到退款時(shí)間都不一樣,而退款時(shí)間一般是在2-15天左右到賬號(hào)。如果申請(qǐng)退款成功就收到貨的話,消費(fèi)者們是一定要去把商品退掉。
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