京東物流最怕客戶投訴什么

老y

在京東平臺中，如果物流方面不太滿意的話，大家可以進行投訴，投訴的方法也挺多的，而且投訴的時候需要一個合適的理由。那么京東物流最怕客戶投訴什么?下面為大家進行解答。

京東物流最怕客戶投訴什么?

京東快遞員最怕客戶投訴丟件或者是損件。投訴的情況也是多種多樣的，比如說丟件了，或者說是服務態(tài)度不好了，只要是被投訴了，就要等著扣錢了。

投訴方式有哪些?

1、致電京東快遞客服：950616。如果消費者發(fā)現(xiàn)由京東快遞負責運輸?shù)目爝f出現(xiàn)了破損或者是丟失等情況，可以直接撥打京東快遞的官方客服電話“950616”投訴快遞員，這種投訴也是快遞員最怕的投訴。

2、通過京東快遞公眾號進行投訴。消費者也可以通過京東快遞的公眾號投訴，消費者可以先關注京東快遞的公眾號，然后使用自己的手機號碼綁定，然后找到客服中心聯(lián)系人工客服投訴就可以了。

3、通過國家郵政局申訴網(wǎng)站進行投訴。如果消費者投訴之后，京東快遞沒有在7天之內(nèi)給出處理結果，或者是消費者對京東快遞的處理方案不滿意，可以向我國的郵政管理局申訴中心發(fā)起投訴。

4、我國的郵政局申訴中心的官方網(wǎng)站的網(wǎng)址是https://sswz.spb.gov.cn。消費者登錄網(wǎng)站之后，按照提示填寫投訴信息，并且留下自己的聯(lián)系方式即可成功投訴。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應該知道京東物流最怕客戶投訴什么了，掌握了投訴方面的技巧，說不定能夠很快的投訴成功，然后自己的權益也能夠得到保障。

 

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