京東第三方墨跡不退貨怎么辦

老y

自從這幾年電商平臺發(fā)展的越來越好之后，很多人也都開始了購物，當然這也的確便利了人們的生活，雖然說方便，但是也會有他的不足，例如不能摸到實物，這樣不滿意的話也會產生退貨，那么如果第三方一直磨磨唧唧，不給退貨該怎么辦呢?

雖然說在網上購物，一定是不能避免出現(xiàn)退換貨的問題的。但是，在消費者申請退貨之前，還需要先確定，自己是因為什么原因才去申請退貨的。如果是因為自身的原因，導致商品損壞，因為這樣，商家才不同意退貨的話，就需要消費者和商家進行進一步的溝通了。比如，重新下單購物。

另外，每一筆在京東平臺上的訂單，都是由退款的期限的。比如，你在確認收貨之后，使用這款商品已經很長時間了，遠遠超出了平臺的申請退款期限。在這個時候，消費者就沒有權力再去申請退款了，或者說，在消費者的個人中心中，根本就沒有申請退款的入口。

如果你不是在京東平臺的第三方商家店鋪中購買的商品，而是在京東自營店鋪中購買的商品。這樣，如果京東拒絕了你的京東退貨退款申請，即使你去像平臺申請投訴，幾乎上也是于事無補的。不過，作為消費者，是由消費者投訴協(xié)會的。我們可以通過網上的消費者協(xié)會網站對京東進行投訴，或者，直接撥打消費者投訴熱線，申請機關單位介入。

京東第三方商家不退貨怎么辦?

京東平臺中，還有很多入駐的第三方商家，有很多消費者也會在這些第三方商鋪中購買商品，如果遇到第三方商家不處理退貨的話，其實要比京東自營不處理退貨要好解決的多了。你可以在我的訂單詳情中，找到申請售后的入口。

然后，直接進入申請退換貨的頁面中，然后選擇自己想要退貨的商品。并且，將你申請退貨的原因詳細的寫到問題描述中。當提交過退貨申請之后，如果商家不同意的話，可以直接像平臺提出投訴，也就是申請交易糾紛。由京東平臺接入，對這筆訂單的退貨進行處理。

總的來說就是如果一直協(xié)商不好就只能申請平臺介入，所以大家還是要學會維護自己的合法權益，所以商家如果可以協(xié)商好的就不要一直拖著，以免給自己的店鋪帶來影響。

 

      本文來自 老y開網店(http://myautotome.com) 轉載請注明出處，關注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板，淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨，老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導。