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在京東上購物雖然體驗很好,但是依然會在快遞運輸方面出現(xiàn)一些通用問題的,比如物流停滯,快遞丟件等情況,這時候商家一般都會進行處理的,但是買家也需要及時溝通和索賠,有哪些索賠技巧呢? 京東快遞丟了索賠技巧是什么? 京東快遞丟了賠償有兩種情況:第一種是快遞保價的:郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 京東快遞有何規(guī)則? 1、假如是由京東來配送訂單的話京東快遞目前發(fā)全國是首重1KG是6.5元,續(xù)重是2元每公斤,假如發(fā)往新疆西藏的話,首重1KG是9元,續(xù)重是5元。返程100%,結(jié)算T+3,手續(xù)費1%,缺乏1元按1元算。詳細的價錢表如下:京東快遞配送收費規(guī)范2020 2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單合計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品對付運費與非生鮮商品對付運費之和。 3、企業(yè)用戶訂單金額小于99元,則需每單承當6元根底運費;滿99元則免根底運費,不收續(xù)重運費。 4、用戶上門自提訂單 a.企業(yè)用戶訂單金額小于49元,則需每單承當3元根底運費;滿49元則免根底運費,不收續(xù)重運費。 b.非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品金額小于49元,則需每單承當3元根底運費;滿49元則免根底運費,不收續(xù)重運費。 在京東上快遞丟了進行索賠肯定是有很多技巧的,比如強調(diào)丟件之后對于自己的影響有多大等等,另外如果商品的金額比較大的話一般是可以獲得較高的賠償?shù),但是如果商品價格低的話,那么賠償不會太高的。
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