淘寶春節(jié)退貨規(guī)則是什么

老y

很多網(wǎng)友都喜歡在淘寶平臺購物，我們在淘寶平臺購物了以后，如果對商品不滿意的話，可以申請退貨退款。那么春節(jié)期間內(nèi)有什么退貨規(guī)則呢?下面我們一起了解一下吧。

淘寶春節(jié)退貨規(guī)則是什么?

買家申請退貨退款沒有具體時間限制，可以根據(jù)自己的收貨時間及貨物情況，只要在交易訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”，可隨時申請退貨退款操作。

1、提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內(nèi)，"，具體可看商品頁面是否有“7天標(biāo)識”;

2、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請;買家在七天內(nèi)已要求賣家提供"七天無理由退貨"服務(wù)而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);

3、買家的服務(wù)申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

4、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

5、買家提出"七天無理由退貨"服務(wù)的申請，商品需完好，詳見各品類《商品完好定義》。

年貨節(jié)訂單問題匯總：

1、淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨，賣家同意后，我又不想退貨了怎么辦?

未退貨的情況退貨單號未填寫，可直接確認(rèn)收貨; 已退貨的情況退貨單號已填寫，點擊取消退貨申請，并確認(rèn)收貨;

2、淘寶貨節(jié)買家主觀原因退貨，賣家同意后，我不小心填錯單號怎么辦?

賣家同意退貨7天內(nèi)，小二介入前，直接旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單，或上傳退貨面單至退款頁面;賣家同意退貨7天內(nèi)，小二介入后，旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單并上傳退貨面單至退款頁面;

3、淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨，賣家同意后，我超過7天沒有退貨怎么辦?

主動聯(lián)系賣家說明，征得賣家同意后再次退貨，否則后續(xù)貨物風(fēng)險自己承擔(dān)。

4、淘寶年貨節(jié)買家如何查買的東西到哪了?

找到您需要查詢的那筆訂單，點擊【查看物流】就可以查看最新的物流進展，如果賣家一直不發(fā)貨，或者長時間一直顯示【商家正通知快遞公司攬件】，請及時與賣家聯(lián)系了解貨物情況，若協(xié)商不了，趕緊先申請僅退款，避免錢款損失。

關(guān)于淘寶春節(jié)的退貨規(guī)則就為大家分享到這里了，各位消費者如果要申請退貨的話，一定要符合規(guī)則才行，此外在以上的內(nèi)容中還為大家介紹了年貨節(jié)的相關(guān)內(nèi)容。

 

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