淘寶自動(dòng)收貨了還能申請(qǐng)退款嗎

老y

在淘寶平臺(tái)上面下單購(gòu)物的時(shí)候，可以自己點(diǎn)擊進(jìn)行確認(rèn)收貨，也可以等到時(shí)間到了讓系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨，那么有一些朋友比較關(guān)心的問題是這個(gè)淘寶自動(dòng)收貨了還能申請(qǐng)退款嗎？

一、淘寶自動(dòng)收貨了還能申請(qǐng)退款嗎？

可以

淘寶承諾符合以下情況，自客戶收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。因此淘寶系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨之后是還可以辦理退款退貨的。

淘寶收到貨物之后，只要符合三包法及廠商授權(quán)的退換貨或返修準(zhǔn)則的，一律給與“返修”、“換貨”厚著“退貨”服務(wù)。

無(wú)論是自動(dòng)確認(rèn)收貨還是手動(dòng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨都是可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨退款申請(qǐng)的，如果商品不支持無(wú)理由退貨的話，那么退貨的時(shí)候可能會(huì)要求支付運(yùn)費(fèi)，所以退貨前一定要了解清楚有哪些服務(wù)。

二、淘寶自動(dòng)收貨了怎么退款？

1、收據(jù)已經(jīng)確認(rèn)了。要看商品是自己用過(guò)的，還是全新的。如果滿足這些條件，可以和商家溝通協(xié)商退款。如果有質(zhì)量問題，可以提供相關(guān)證據(jù)證明商品有質(zhì)量問題，需要退款。

2、如果你在確認(rèn)你的淘寶訂單已經(jīng)收到后，還想申請(qǐng)退款，那就要看你訂單的具體情況了。1如果你買的商品支持七天無(wú)理由退款。如果是這樣，您仍然可以在收到貨物后的七天內(nèi)申請(qǐng)退款。一般商家都會(huì)同意。

3、最好和賣家溝通好，這樣可以快速處理。賣家同意后，聯(lián)系快遞員，把東西打包，填好地址，寄出去。然后，在我的淘寶里填上退款的快遞單號(hào)，然后就ok了。賣家收到貨后，確認(rèn)退款給你。

4、對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單，可以申請(qǐng)售后退貨退款。根據(jù)淘寶七天無(wú)理由退換貨規(guī)則，買家七天內(nèi)從收到貨物后第二天零點(diǎn)開始計(jì)算時(shí)間，168小時(shí)后申請(qǐng)售后退貨。

5、如果要退貨，必須先打開淘寶不確認(rèn)收貨，在右下角選擇我的淘寶，打開“待收貨”，選擇要退貨的商品。打開商品鏈接后會(huì)看到“退款”，只需點(diǎn)擊，選擇“退貨退款”，如果沒有收到商品，選擇“我要退款，不退貨”。

如果系統(tǒng)自動(dòng)收貨了，大家還是可以申請(qǐng)退貨退款的，不過(guò)需要和賣家朋友進(jìn)行溝通協(xié)商，如果賣家朋友實(shí)在不同意退貨退款的話，可以申請(qǐng)客服介入處理問題。