千牛工作臺(tái)的安全中心在哪里

老y

作為官方推出的一款工具，千牛有著非常多的功能，不僅能夠幫助商家進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，還可以進(jìn)行商品上下架、訂單處理等相關(guān)操作，那千牛工作臺(tái)的安全中心在哪里?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、千牛工作臺(tái)的安全中心在哪里?

在工作臺(tái)模式--左下角--功能盒子--安全中心;

二、千牛工作臺(tái)如何設(shè)置違禁詞?

1、主賬號(hào)或有“設(shè)置禁用語”權(quán)限的子賬號(hào)在新版千牛工作臺(tái)左側(cè)“客服”菜單-“接待工具”-“禁用語”進(jìn)入;

2、輸入禁用詞，點(diǎn)擊“添加”即可，同時(shí)也可以選擇官方提供的“常用禁用語”，一鍵添加到詞庫中，不想要的禁用語也可點(diǎn)擊“×”刪除對(duì)應(yīng)的詞;

3、添加禁用語后，店鋪客服發(fā)送對(duì)應(yīng)的內(nèi)容時(shí)，聊天窗口會(huì)提示“包含了團(tuán)隊(duì)管理中設(shè)置的禁用詞，禁止發(fā)送”;

老版禁用語設(shè)置：

您可以通過【PC千牛工作臺(tái)】-搜索【團(tuán)隊(duì)管理】-【禁用語】，設(shè)置禁止發(fā)送的詞匯，同時(shí)禁用語僅用于pc端接待時(shí)使用，不支持手機(jī)端;

溫馨提示：

1、對(duì)店鋪內(nèi)所有賬號(hào)生效，不能設(shè)置僅對(duì)部分賬號(hào)生效;

2、若設(shè)置禁用語后還能發(fā)送，請(qǐng)檢查設(shè)置的每個(gè)詞匯后面是否有回車或者其他多余字符，請(qǐng)刪除這些字符后重新設(shè)置，若無法判斷的，建議刪除重新設(shè)置。同時(shí)每個(gè)詞匯之間要用空格隔開;

商家們可以按照以上的方法設(shè)置違禁詞，并且在使用的過程中要注意違禁詞的使用，畢竟淘寶禁用的詞語商家是一定不要用的，不然就會(huì)違規(guī)，造成對(duì)淘寶店鋪流量的下降!

 

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