天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎

老y

在天貓開店的商家都知道，現(xiàn)在的天貓平臺(tái)會(huì)時(shí)不時(shí)的去抽檢，天貓抽檢一旦抽到不合格的，以及一些嚴(yán)重違規(guī)的，都是會(huì)有很嚴(yán)厲的處罰的，天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?

天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?

可以

如果會(huì)員對(duì)天貓抽檢結(jié)果有質(zhì)疑，需要申述并安排復(fù)檢，請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明，登錄手機(jī)淘寶商家中心--違規(guī)記錄頁面中進(jìn)行申訴，我們將會(huì)申請(qǐng)復(fù)檢。

復(fù)檢出結(jié)果有誤的，撤銷處罰，并恢復(fù)商品，復(fù)檢結(jié)果無誤的，復(fù)檢費(fèi)用由您承擔(dān)，處罰無法撤銷。余樣不足的情況下不支持復(fù)檢，天貓開店一定要注意商品品質(zhì)。

復(fù)檢要注意地方如下:

1、提交并支付費(fèi)用,復(fù)檢是對(duì)于質(zhì)量結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù),賣家需在整改完成15日內(nèi)完成申請(qǐng)并付費(fèi)用逾期未申請(qǐng)、未支付或者付不成的,視為放棄。

2、查看復(fù)檢結(jié)果,完成申請(qǐng)并付費(fèi)用后,請(qǐng)關(guān)注7天-30天,在“賣家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。

復(fù)檢檢驗(yàn)方出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論;如復(fù)檢結(jié)論仍不符合平臺(tái)規(guī)則,平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)定做相應(yīng)的違規(guī)處置。

3、不予復(fù)檢說明,如標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺(tái)規(guī)則的,無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予復(fù)檢。

天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)也是可以進(jìn)行申訴的，大家只要對(duì)天貓質(zhì)檢存有疑問，都可以去進(jìn)行申訴，需要在15天內(nèi)提供質(zhì)檢合格的相關(guān)證明，希望大家都能申訴成功。

 

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