京東一直不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償

老y

有一些朋友選擇在淘寶，天貓平臺(tái)上購(gòu)物，還有一些朋友在京東商城上購(gòu)物，付款之后會(huì)非常關(guān)注物流信息，但是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一直沒有發(fā)貨，所以想要問問大家京東一直不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？

一、家京東一直不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？

有什么問題，不管是什么問題，第三方還是自營(yíng)或者物流問題，首先，聯(lián)系京東客服，讓京東第一時(shí)間知道你的訴求。

聯(lián)系京東客服后，京東客服決定立即聯(lián)系第三方賣家了解情況。如果經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的等待，京東仍然沒有給出任何回復(fù)，那么繼續(xù)聯(lián)系京東客服，申請(qǐng)高級(jí)客服處理。

然后你會(huì)接到京東高級(jí)客服的電話，告知賠償相關(guān)事宜。高級(jí)客服承諾賠償，在賠償未完成前，貨物完成后，買方可以拒絕簽字。

如果投訴京東客服沒有得到解決的話，那么大可以直接撥打12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)電話，提交自己的投訴需求。一般情況下，只需要等待幾天就可以得到回復(fù)。

大多數(shù)的情況下，京東的物流都是比較快的，但也有一些特殊情況導(dǎo)致延遲發(fā)貨，這時(shí)候平臺(tái)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的條款進(jìn)行處罰的，同時(shí)也會(huì)對(duì)買家給予賠償。

二、京東不發(fā)貨投訴最狠的方式是什么？

方式1：投訴12315網(wǎng)頁(yè)版

打開 12315、cn ，分別選擇「我要投訴」和「我要舉報(bào)」：

京東信息如下：

北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司

北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號(hào)院C座2層215室

12345回復(fù)時(shí)間為5個(gè)工作日。只要投訴了，就會(huì)在5個(gè)工作日給予回復(fù)，這時(shí)不用著急，耐心等待即可。（投訴時(shí)間可以非工作日）

方式2：「中國(guó)消費(fèi)者」公眾號(hào)

《中國(guó)消費(fèi)者》雜志是由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦，為消費(fèi)者、企業(yè)打造消費(fèi)糾紛快速和解平臺(tái)。

大家可以直接點(diǎn)擊“投訴曝光”進(jìn)行投訴維權(quán)并查看受理進(jìn)度。

大家對(duì)于不合理的行為，想要進(jìn)行投訴，也是可以直接投訴相應(yīng)的平臺(tái)，大家自己要有足夠真實(shí)的證據(jù)，讓對(duì)方客服啞口無言，讓其退款，而且很多的電商平臺(tái)也是有自己的規(guī)則的，對(duì)于賣家而言，一個(gè)投訴是不能有的，一個(gè)投訴就會(huì)讓有些商家很害怕的。

京東商城上面是有超時(shí)發(fā)貨的賠償規(guī)則的，只要滿足要求的訂單都是可以申請(qǐng)賠償?shù)�，大家可以直接�?lián)系京東商城的官方客服，然后申請(qǐng)進(jìn)行不發(fā)貨的賠償。