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抖音上有不少的用戶開(kāi)店運(yùn)營(yíng),在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中賣家會(huì)需要清楚平臺(tái)的一些規(guī)則運(yùn)營(yíng)方式,能夠讓產(chǎn)品獲得更好的發(fā)展,如若產(chǎn)品延遲發(fā)貨的話會(huì)有一定的賠償,下面來(lái)介紹賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么了? 1、賣家超時(shí)未安排發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外,賣家24小時(shí)內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元,最高不超出100元。 2、賣家承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,按照以上賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。贈(zèng)品店鋪中單獨(dú)出售鏈接,違約金按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明售價(jià)來(lái)計(jì)算。贈(zèng)品店鋪中沒(méi)出售鏈接,沒(méi)明確標(biāo)價(jià),違約金由抖音客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。 抖音一直不發(fā)貨有賠償嗎: 在抖音平臺(tái)上,如果商家不發(fā)貨,是需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付的,對(duì)于商家沒(méi)有發(fā)貨的訂單,平臺(tái)將從商家店鋪賬戶保證金,或者貨款余額中扣除對(duì)應(yīng)的賠付金,然后并以同等金額的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式,發(fā)放給沒(méi)有發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。 消費(fèi)者在投訴商家不發(fā)貨后,平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家承諾的最晚發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行判定,確定超時(shí)不發(fā)貨的話,平臺(tái)是支持消費(fèi)者退款處理的,商家還需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付。 當(dāng)消費(fèi)者下單商品的實(shí)際支付金額小于等于3元時(shí),商家是不需要進(jìn)行賠付的; 當(dāng)消費(fèi)者下單商品的實(shí)際支付金額大于3元小于300元時(shí),商家需要賠付的金額為3元;當(dāng)消費(fèi)者下單商品的實(shí)際支付金額大于等于300元時(shí),需要賠付實(shí)際支付金額的1%,但是不能超過(guò)30元。 商品實(shí)際支付金額,是需要扣除優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)的,賠付金額如果存在小數(shù)的話,需要按照四舍五入進(jìn)行取整及時(shí),比如訂單實(shí)收金額為304元,304╳1%=30.4元,賠付金額為30元。 通過(guò)分析,我們能夠知道抖音延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)在以上做了介紹,賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中需要清楚這些規(guī)則,以減少店鋪受到一定損失。 |