京東商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則修訂

老y

11月15日消息，京東今日發(fā)布2022年《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》修訂公告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告)。

公告稱(chēng)，為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，保障消費(fèi)者、商家等權(quán)益，現(xiàn)修訂《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》。

本次主要修訂原規(guī)則第一章第二款規(guī)則適用范圍、第三章第六款商家承諾提供“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)的條件。本規(guī)則已于2022年11月11日進(jìn)行公示，將于2022年11月18日生效。

《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》顯示，“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是指消費(fèi)者在京東開(kāi)放平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶有“7天價(jià)保”/“15天價(jià)�！�/“30天價(jià)保”/“90天價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后;

商家承諾在消費(fèi)者下單后(僅限在線支付訂單)7天/15天/30天/90天內(nèi)(從提交訂單時(shí)間開(kāi)始計(jì)算168/360/720/2160小時(shí)內(nèi));

若因商家調(diào)整同一商品價(jià)格，出現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后商品京東價(jià)發(fā)生降價(jià)情形，消費(fèi)者可以在客戶端一鍵申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，由系統(tǒng)工具自動(dòng)計(jì)算返還差價(jià)。

適用范圍為京東開(kāi)放平臺(tái)SOP、FBP店鋪(京喜/LOC /眾籌/租賃/新通路/同城購(gòu)/小時(shí)購(gòu)除外)售賣(mài)的所有實(shí)物類(lèi)目下的商品(拍賣(mài)/房產(chǎn)/整車(chē)/藥品/金銀類(lèi)/虛擬商品除外)，商家可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要選擇適用“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)。

“商品價(jià)格保護(hù)”計(jì)算方式：?jiǎn)纹穬r(jià)保金額=消費(fèi)者下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額;

下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)=下單時(shí)商品前臺(tái)京東價(jià)-下單時(shí)促銷(xiāo)金額(促銷(xiāo)金額包含所有促銷(xiāo)方式如直降、返現(xiàn)、返京券、滿減等);

申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)=申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品前臺(tái)京東價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)促銷(xiāo)金額(促銷(xiāo)金額包含所有促銷(xiāo)方式如直降、返現(xiàn)、返京券、滿減等);

價(jià)保所產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)，如訂單產(chǎn)生價(jià)保，系統(tǒng)將會(huì)扣除相應(yīng)的價(jià)保費(fèi)用款項(xiàng)。

商家在履行“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)期間，須履行京東平臺(tái)價(jià)保服務(wù)承諾，遵守法律法規(guī)、協(xié)議及京東相關(guān)規(guī)則。

此外，價(jià)保服務(wù)履行之后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際價(jià)保退款情況將對(duì)應(yīng)收取商家的價(jià)保費(fèi)用退還給商家。

不以為消費(fèi)者提供服務(wù)體驗(yàn)保障為目的使用價(jià)保服務(wù)或不當(dāng)使用等造成京東權(quán)益損失的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，京東有權(quán)立即停止商家的該項(xiàng)服務(wù)。

 

      本文來(lái)自 老y開(kāi)網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，關(guān)注掃描下面官方公眾號(hào):lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板，淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)操案例、原創(chuàng)干貨、超級(jí)干貨，老y個(gè)人微信號(hào):A8686369 每天免費(fèi)解答、指導(dǎo)。