淘寶全國(guó)聯(lián)保怎么保修

老y

在淘寶上購(gòu)買一些家電產(chǎn)品的用戶是非常多的，并且大部分產(chǎn)品都有全國(guó)聯(lián)保的服務(wù)，這也吸引了不少的消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物，但是淘寶的全國(guó)聯(lián)保是怎么進(jìn)行保修的了?

1、可通過撥打品牌商的400報(bào)修熱線進(jìn)行報(bào)修。

2、可通過點(diǎn)擊系統(tǒng)中的“使用服務(wù)”按鈕，并填寫彈出的服務(wù)報(bào)修單進(jìn)行報(bào)修。

3、可通過點(diǎn)擊供應(yīng)商的旺旺號(hào)，與品牌服務(wù)中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關(guān)問題。

時(shí)效也還是挺快的，一般大家在報(bào)修之時(shí)起的24小時(shí)之內(nèi)得到響應(yīng)，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報(bào)修之后，將在接受報(bào)修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān)，另外也要核實(shí)是不是在保修期內(nèi)，如果過了保修期，再寄過去品牌商或廠商是不會(huì)負(fù)責(zé)的，只能自己承擔(dān)郵費(fèi)和修理費(fèi)，這點(diǎn)大家要記住。

淘寶全國(guó)聯(lián)保是正品嗎：

能夠全國(guó)聯(lián)保那就是正品。

全國(guó)聯(lián)�？梢栽趪�(guó)內(nèi)任何地區(qū)的就近售后維修網(wǎng)點(diǎn)享受維修或升級(jí)服務(wù)。實(shí)行聯(lián)保之后，消費(fèi)者不管在哪購(gòu)買的機(jī)子，都可以就近選擇一個(gè)定點(diǎn)維修站保修。

在"三包"規(guī)定的1年的整機(jī)保修期內(nèi)或主要部件3年之內(nèi)，均可得到免費(fèi)保修。當(dāng)然，如果超過上述"三包"期之后機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，上述維修站也有責(zé)任為用戶進(jìn)行維修服務(wù)，只是修理費(fèi)應(yīng)由用戶自己承擔(dān)。

通過分析，我們了解到淘寶全國(guó)聯(lián)保怎么保修，用戶可以根據(jù)以上操作進(jìn)行保修處理，一般能夠進(jìn)行聯(lián)保也是比較靠譜的產(chǎn)品，所以可以放心購(gòu)買。

 

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