運(yùn)營思維不變淘寶難做

老y · 發(fā)表于 2015-5-10 15:52:33

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做電商的本質(zhì)就是流量和轉(zhuǎn)化率，而電商流量獲取成本越來越高，刷單付費(fèi)推廣之外，就是燒錢，再者就是拼價(jià)格。這是我們現(xiàn)在共同面臨的問題。
那么，反映一個(gè)問題，互聯(lián)網(wǎng)的電商現(xiàn)在到了瓶頸期嗎?我們來問一個(gè)問題，其他生意好做嗎?比如，傳統(tǒng)行業(yè)的生意好做嗎，有伙伴會(huì)說，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊，所以傳統(tǒng)行業(yè)也不好做，那么傳統(tǒng)行業(yè)不好做，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該好做吧，但是為什么到了今天互聯(lián)網(wǎng)也出現(xiàn)瓶頸呢?
其實(shí)，我們應(yīng)該認(rèn)清一個(gè)問題，做生意從來沒有好做過。
今年上半年和很多朋友聊天，我們?cè)倭臑槭裁措娚屉y做。其實(shí)不外乎幾點(diǎn)。
1、成本上升：
我們辛辛苦苦賺的一些錢，是不是很大一部分，交給了其他人。比如平臺(tái)中的淘寶，很多費(fèi)用。包括旺鋪費(fèi)用、模板費(fèi)用、第三方軟件費(fèi)用等等。隨時(shí)而來的快遞費(fèi)、人員費(fèi)用。這些費(fèi)用疊加在一起，成本非常驚人。
2、利潤減少：
都知道賣東西的多，所以賣家之間是仇人，價(jià)格戰(zhàn)為了吸引流量、用戶。彼此之間拼的你死我活，結(jié)果成全了貪便宜的用戶，虧損自己只有自己知道。
3、刷單第三步：
當(dāng)我們價(jià)格戰(zhàn)無法獲得訂單，刷單就隨之而來。過去幾年最賺錢的是刷單公司。而刷單則是一個(gè)死循環(huán)，很多人以為刷單就有訂單，親，那個(gè)專家、大師告訴你的呢?刷單費(fèi)用不菲，還要講究技巧、安全。如果想選擇一個(gè)穩(wěn)定、安全的方式，自然成本非常高。
4、付費(fèi)推廣
當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)、刷單無法滿足我們，那么付費(fèi)推廣也許是救命稻草。很多人扎入直通車、鉆石展位。親們，殊不知進(jìn)入之后，更加激烈、虧損更加嚴(yán)重。有句老話“屋漏偏逢連夜雨”，很多小伙伴心想真TMD衰哦~~我之前告訴過大家，虧損戰(zhàn)略、直通車卡位、爆款這東西未必適合所以人，但是苦口婆心很多人不聽，搞得最后店鋪加速關(guān)門大吉。
5、用戶不精準(zhǔn)
當(dāng)我們刷單、價(jià)格戰(zhàn)、付費(fèi)推廣之后，獲得的流量基本很多是垃圾流量。那付費(fèi)推廣來說。投入500元錢來做直通車，平均一個(gè)點(diǎn)擊2元，親們，這500元點(diǎn)擊200次左右，就玩完了。
綜上所述，電商成本大大增加，難怪現(xiàn)在電商越來越難做。
那么我們反問一個(gè)問題，為什么現(xiàn)在電商這么苦逼，這么難做呢?其實(shí)問題發(fā)燒非一日之功，只是背后電商本質(zhì)的變化。
我們來一個(gè)分解東西吧。大家都知道，從古至今，人是生意的本質(zhì)，而人之外才蘊(yùn)含了很多東西，包括買家、賣家、營銷方式、工具平臺(tái)等等。
我們來分析一下本質(zhì)的變遷
用戶的變化
記得電子商務(wù)剛剛興起那會(huì)，大家感覺新鮮，嘗試第一次購物之旅。再到后來感覺網(wǎng)上購物非常方便，而且價(jià)格也很便宜。這家貴的話，可以比較去其他家購買。總之，貨比三家木有問題，肯定有合適的。
電商商務(wù)的便捷性，讓懶惰的我們利用�，F(xiàn)在我們?nèi)?shí)體店購物，除了時(shí)間成本之外，價(jià)格也是一個(gè)因素。比如我去北京王府井買一件東西，路上的時(shí)間來回算的話，沒有大半天別想買回來。本來科技發(fā)達(dá)，出門更加方便、快捷。反而越來越堵，而且成本越來越高。所以，我還不如在網(wǎng)上消費(fèi)了。雖然網(wǎng)上東西有些貴一點(diǎn)，但是確實(shí)節(jié)省很多東西，便捷性俘獲我們放心。
我們從當(dāng)初的好玩嘗試，到后來的便宜，再到最近的追求品質(zhì)。我們都知道，當(dāng)一個(gè)人收入發(fā)生變化，對(duì)于產(chǎn)品的需求點(diǎn)不一樣。比如我收入一般，但是我們更加希望穿著實(shí)惠。而收入增加則是希望穿著舒服、有品位。所以訴求點(diǎn)不一樣，那么購物的心理也就發(fā)生變化了。
那么從方便、便宜、到品質(zhì)的背后，用戶思維已經(jīng)明顯發(fā)生變化，而我們賣家朋友呢，則還是幾板斧，價(jià)格戰(zhàn)、付費(fèi)推廣、刷單，親們當(dāng)信號(hào)告訴我們，用戶思維發(fā)生變化，我們?nèi)绻惶崆白兓�，生意不難做就怪了。所以，思考為什么思維沒有變化吧~~
商家的變化
電商站的幾次小高潮，可以看出商家的幾次變化。
淘寶成立之初，這個(gè)市場是個(gè)空白市場，怎么玩都可以，因?yàn)樘詫氁膊辉趺磿?huì)玩。所以，很多小白商家把東西簡單處理，直接放到淘寶上銷售�；厩闆r是商家很少，但是用戶也非常少。但是足夠商家玩了，畢竟競爭不激烈，而且空白市場。關(guān)鍵一個(gè)問題，現(xiàn)在電商發(fā)展10多年，還有小伙伴這么經(jīng)營思路，親們不要做原始人呢。
接著淘寶平臺(tái)發(fā)展，付費(fèi)推廣進(jìn)入大家事業(yè)，那鉆展、直通車來說，剛開始做的那一撥都賺到錢了，而且玩的很好。為啥呢?因?yàn)閯傞_始新工具大家都不敢用、不會(huì)用。但是第一個(gè)吃螃蟹的主，他玩幾次，只要肯投入，還是可以玩起來的。那時(shí)候直通車的成本很便宜，幾毛錢一個(gè)，甚至1毛錢。這個(gè)成本幾乎是很少的。所以，只要引流量，基本都有很高的ROI，最高的能做到1:15呢。后來很多人看到門道，競爭越來越激烈，砸錢、戰(zhàn)略虧損來玩直通車、鉆展，導(dǎo)致很多小伙伴吐血，因?yàn)楦顿M(fèi)推廣的紅利期已經(jīng)過去，在玩就是找死的節(jié)奏。
刷單又是下一個(gè)節(jié)點(diǎn)，研究淘寶SEO的都知道，銷量其實(shí)是一種可以營銷搜索的機(jī)制，期初，有小伙伴感覺用親戚的賬號(hào)拍幾件，可以提高銷量，而且用戶也喜歡銷量高的。所以，第一個(gè)吃螃蟹的主，有獲得了不少收入。隨著人群加入，刷單越來越多，你刷我刷基本沒有優(yōu)勢，所以，別的沒變化，但是刷單的成本增加、而且淘寶也在打擊刷單，那么，刷單也是一件不怎么好玩的利器了。
所以，商家基本從小白賣家思維，到后來到付費(fèi)推廣，期間越來越難做，而且心力憔悴。
平臺(tái)的變化
眾所周知，電商發(fā)展之初，還是以pc為主，但是隨著移動(dòng)端的興起，無線端購物時(shí)后起之秀，而且發(fā)展非常迅速。相對(duì)PC端的笨拙，而手機(jī)端則很多優(yōu)勢明顯，小巧便捷、上網(wǎng)更加方便、隨身攜帶。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)變化，徹底改變了我們經(jīng)營方式，簡單來講，pc端就是賣貨思維，而移動(dòng)端則是賣人思維。本質(zhì)移動(dòng)端是人與人之間的鏈接，各位試想一下，如果你還用賣貨思維，燒錢、戰(zhàn)略虧損這些老的方式，來經(jīng)營移動(dòng)端，不難做那就怪了。所以，當(dāng)務(wù)之急就是要改變思路，把以前的賣貨思維轉(zhuǎn)變成賣人思維。在這個(gè)方向努力改變。
縱觀全局，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，三個(gè)變化迅速反映出，我們商家伙伴還是停留在原來思維模式，不是電商難做，而是思維沒有轉(zhuǎn)變，思維沒有轉(zhuǎn)變生意肯定會(huì)很難做。

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