淘寶搜索流量對賣家的重要性不用多說,如果一個商家失去了搜索流量,在淘寶上基本上被判處死刑,是立即執(zhí)行還是緩期半年都無所謂,總之活不了了。 搜索的目標是什么?這個很重要,如果你的優(yōu)化策略符合搜索的目標,那么這個方法就是對的,是長遠的,如果不符合,那么這個方式遲早要出問題。搜索的目標有三個: 1)幫助買家快速找到想要的商品和服務; 2)建立相對公平的賣家競爭機制; 3)讓淘寶平臺有健康長遠的發(fā)展。 當然最重要的是第一個目標。不滿足買家,一切都是空談。 既然搜索那么重要,搜索目標又有多個,那如何做搜索優(yōu)化?這是所有賣家都關心的問題。 以前有人問我搜索優(yōu)化的方法,我還很詳細的介紹方法,后來我覺得那些方法都沒有用。因為任何方法都會過時,現(xiàn)在告訴你,過不了兩三個星期,這些技巧就不能用了。什么叫技巧?當所有人都知道了以后,技巧就不是技巧了。 有沒有某個方法是長期有效的,淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)又是什么?這是個非常好的問題。知道了搜索優(yōu)化的本質(zhì),就能以不變應萬變,自然能找到長期有效的優(yōu)化辦法。 講搜索優(yōu)化的本質(zhì)之前,要先講競爭的相對性。 所謂的搜索優(yōu)化,其實就是跟其他賣家競爭。既然是競爭,就不是絕對的,而是相對的。 鬼腳七身高177cm,我去南方很多城市,發(fā)現(xiàn)自己算長得比較高,如果我去北方很多城市,會發(fā)現(xiàn)自己頂多算一個中等身材。到底鬼腳七算長得高,還是算長得不高? 淘寶的商品也是一樣。銷量50件的男士牛仔褲,價格在199元,這個算是貴還是便宜,銷量算多還是少,搜索排名會靠前還是靠后?答案是:這個寶貝跟一些沒有銷量的排在一起,就是靠前,跟有幾千件銷量的商品排在一起,就會靠后。 或許這個時候,你稍微懂了一點。什么是淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)?淘寶搜索優(yōu)化的本質(zhì)是:選擇合適的競爭對手。 淘寶平臺上,已經(jīng)有超過1000萬的賣家。分布在任何一個類目,哪怕這個類目再小,也有近十萬的賣家,稍微大一點的類目,有幾十萬的賣家。正是因為賣家數(shù)越來越多,很多賣家覺得在淘寶上做生意越來越難,賺錢越來越難。但淘寶有一個很科學的機制:商品上下架時間。 名詞解釋:商品上下架時間。商品上架時間是指商品發(fā)布的時間,商品的下架時間,只是商品上架后七天的同一時間。雖然買家和賣家都看不見,但系統(tǒng)后臺會計算。 淘寶的默認搜索,在排序的時候,會自然按照一定時間內(nèi)下架的商品來做為一個集合,然后在這個集合中進行排序。先舉個例子: “連衣裙”這個詞在淘寶上有2000萬個商品,如果你是一個淘寶賣家賣一款連衣裙,那么你是在跟這2000萬商品競爭么?不是的。因為在用戶搜索“連衣裙”的某個具體時刻,排在前100頁的商品,一定是最近10分鐘下架的那些“連衣裙”商品。如果平均分配,那么每個時間段平均分配的商品是: 2000萬/(7*24*6)=2萬商品。 也就是說,你的連衣裙不用和2000萬商品競爭,只需要和2萬的商品競爭。連衣裙是一個大類目商品,如果再多添加一些關鍵詞,例如:“白色連衣裙”只有456萬商品,那么你的連衣裙同時競爭的商品只有: 456萬/(7*24*6)=4560個。 這就是商品上下架時間自然劃分的競爭區(qū)間。 在淘寶上,每個時刻搜索排名都是變化的,你的商品都是在和不同的競爭對手在競爭。當然,每個搜索結果選擇的下架時間段,其實不是固定的,有的是10分鐘,有的是半個小時。根據(jù)商品量的多少來做定義,原則是必須保證有一定數(shù)量的商品做比較。 所以,無論你的商品自己的條件如何,淘寶上一定有一些商品比你的商品條件好,也一定有一些商品比你的商品條件差。如果你希望搜索排名靠前,你就必須要選擇合適的競爭對手。就像鬼腳七身高177cm,如果我希望身高排名靠前,我就應該選擇去一些南方城市,這是一個道理。 知道了這個原理,如何選擇競爭對手?原則是:避免和那些競爭力強的商品在同一個時間段下架。 競爭力強的商品指的是:銷量大,評分高,好評率高,轉化率高,寶貝圖片和詳情頁設計都很漂亮的商品。這種商品很好發(fā)現(xiàn),你搜索一下,去看看詳情頁就知道了。 如果你的牛仔褲賣了40件,就要盡量避免和那些賣了500件、2000件的商品在同一時間段下架。如果你們在一起下架,一方面你的商品很難排序在首頁,就算你的其他條件很好,也排序到了首頁,也很難獲得流量。 再舉個例子: 搜索“男士牛仔褲”,有115萬個搜索結果,首頁有44個寶貝,別人家的寶貝大多賣了500件,你的只有30人成交,別人牛仔褲價格賣159元,你的牛仔褲賣99元,圖片一樣,材質(zhì)一樣。這時候,買家大多還是選擇那個賣了500多件的,因為他們會覺得你的可能是假貨。為什么?買家心理學有一條:損失規(guī)避心理。為了避免損失,買家還是會選擇大家選擇的那個。 明白了嗎?消費者,絕大多數(shù)時候,都不會那么理性。 還有個問題:怎么知道那些競爭力強的商品是什么時候下架呢? 這個問題也不難,就是有些繁瑣。你需要經(jīng)常去搜索你產(chǎn)品相關的詞,這樣看看那些排序在首頁的是哪些寶貝,然后盡量避免和他們在一起。當然最好是使用工具。賣家朋友們可以相互分享一下。 |