拼多多三無產(chǎn)品如何賠償

老y

在拼多多上面也有不少的產(chǎn)品，但是針對這些產(chǎn)品大家是否了解三無產(chǎn)品到底應(yīng)該如何賠償呢?具體在哪里去投訴呢?我馬上給各位賣家們分享。

購買了“三無產(chǎn)品”，不僅可以要求退貨，還可以要求銷售商進行賠償。按2014年3月15日實施的新消法第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者按照接受服務(wù)的費用的三倍;

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”本案中，消費者購買商品價款為10.5元，不足五百元，按新消法規(guī)定，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

不管在哪個平臺，三無產(chǎn)品都是不應(yīng)該出現(xiàn)的，若是購買到三無產(chǎn)品，要注意保留好證據(jù)。

在哪投訴?

1、首先我們打開手機上的拼多多APP，進入拼多多。

2、打開拼多多后，我們點擊“聊天”。

3、在聊天頁面，選擇“拼多多官方客服”。

4、然后我們在對話框內(nèi)輸入“投訴”，點擊發(fā)送。

5、接著點擊“在線咨詢?nèi)斯ぁ�，進行投訴。

6、最后我們告訴客服問題，等待反饋就可以了。一般來說，雖然投訴是迫不得已的舉動，但是對于消費者來說卻是一種能夠維護自身利益的方式，如果你有遇到需要進行投訴才能解決的事件，那么建議參考以上的步驟。

另外，消費服務(wù)網(wǎng)會有專人接收你的投訴，并且會按照相關(guān)的法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對平臺來說是最有效果的，商家也最懼怕。

 

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