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對于淘寶賣家來說,是離不開客服的哦,現(xiàn)在無論做什么行業(yè),賣什么產(chǎn)品,都要注重服務(wù),服務(wù)是提升銷量的關(guān)鍵。大家知道淘寶客服外包在哪里接活嗎?下面為大家進(jìn)行解答。 淘寶客服外包在哪里接活? 打開電腦上瀏覽器進(jìn)入淘寶網(wǎng)頁后再登錄賬號,在網(wǎng)頁上方找到【賣家服務(wù)市場】。 進(jìn)入之后在首頁中點擊【客服外包】會跳轉(zhuǎn)到另外一個頁面。 接著根據(jù)自己要找什么的類型的客服進(jìn)行選擇,如點擊【新店客服】。 會有幾個服務(wù)商可以供選擇,選擇時可以可以根據(jù)自己網(wǎng)店的項目來找。 當(dāng)進(jìn)入詳情商家時,可以根據(jù)自己要【活動客服】還是【包月客服】等,要多少人,幾個月來購買,在購買前一定要服務(wù)商家問清楚,溝通好。 在與服務(wù)商家溝通好之后在進(jìn)行下單,之后會簽到合同,根據(jù)要求會履行期內(nèi)完成,如果覺得不滿意地方可以及時溝通,當(dāng)完成之后還可以進(jìn)行評價。 賺錢的途徑有哪些? 1、淘寶會推薦比較正規(guī)的淘寶客服外包公司給掌柜,商家可以直接跟這些公司聯(lián)系;蛘呤峭薪榻B。這類專業(yè)的公司接單后,會根據(jù)商家的咨詢要求,然后確認(rèn)合作的種類,比如是全店外包還是部分外包等等。 2、商家淺談滿意后確認(rèn)合作的價格、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、并填寫相關(guān)的資料,全部提交到后臺進(jìn)行審核,等待確認(rèn)合同以后,打款給商家配備客服,開始服務(wù)。 如果淘寶商家沒有自己的客服團(tuán)隊,可以將這一塊的業(yè)務(wù)外包給專門的外包公司,我們只需要出錢,就可以得到很好的服務(wù)。當(dāng)然,大部分商家還是自己招聘客服、管理客服的。
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