淘寶一直有流失競店怎么辦

老y

對于淘寶店鋪來說，如果有流失競店的話是會對店鋪造成一定的影響的，因為淘寶店鋪會損失很多的流量。對于淘寶商家來說，如果遇到了這樣的情況，應該如何去進行處理?下面進行介紹。

淘寶一直有流失競店怎么辦?

做過淘寶店鋪運營的都知道流失競店是很可怕的，生意參謀中的流失競店發(fā)現(xiàn)是指：在你店鋪瀏覽的客戶在你的頁面上點擊了競爭店鋪在你的店面上的投放廣告或是直通車投放等等的鏈接，從而去瀏覽競爭店鋪,甚至進一步在競爭店鋪產(chǎn)生交易的意思。

如何降低流失?

其實，正常的店鋪都出現(xiàn)流失競店，畢竟相似的產(chǎn)品很多，競爭也就會更大，多多少少會存在流失。

但這個數(shù)據(jù)一旦變大，那就意味著你的產(chǎn)品或許在競爭力上出現(xiàn)了問題，如果原來一個人在你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店更多的銷售，那在同樣的流量成本下他去到別家店，就代表你流失的利潤變多。

我們通過數(shù)據(jù)分析清晰地看到訪問具體商品的人數(shù)和購買人數(shù)，以及在店內(nèi)購買同類商品的用戶人數(shù)，和當天購買非同類產(chǎn)品的人數(shù)情況。

根據(jù)相關的指標，可以去深入分析從這個商品流失的客戶群購買了哪些店鋪的產(chǎn)品，將這些有問題的商品，跟這些買家最終購買的商品進行對比，從而可以查看這個寶貝和同行寶貝的差異對比，分析到底是功能，圖片，或是其他的問題。

利用流失功能，找到差距所在，再去優(yōu)化，作為商家沒有辦法去控制買家的行為，所以，只有從產(chǎn)品上下手，比對手強一點，就能夠多得到一點顧客，雖然沒辦法更所有的對手相比，但是在開始只需要找比自己稍微強一點的對手，超越他就意味著我們往前了一步。

其實，為何我們的產(chǎn)品會比別人差，或者是在差不多的情況下，買家選擇了他家，大家需要去找找對方的優(yōu)勢，如果還能拉會顧客，也可以私下跟顧客溝通，問問她們對于產(chǎn)品的意見，在做改良，這樣就能夠?qū)⒂脩衾卫蔚陌盐兆�，每一次都需要把之前更進一步。

這樣才能降低流失的發(fā)生，商家無法把握全部的顧客，但是盡量留住到你店的顧客，這就是勝利，當然這個數(shù)據(jù)不可能完全消失，畢竟你的產(chǎn)品不能保證每個都讓顧客滿意，但是能夠盡所能降到最低還是可行的。

總而言之，淘寶流失競店需要商家通過數(shù)據(jù)去調(diào)整自己和對手的差異，這也就對商家的淘寶運營技巧有了更高的要求，購物淘寶商家們需要知道自己的問題在哪，然后才可以去進行調(diào)整哦。

關于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進行了介紹。各位淘寶商家們，如果遇到了這樣的情況，一定要及時的去進行處理。不然可能會對你的淘寶店鋪造成一定的影響哦。

 

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