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假貨不管是在線下還是線上都是被狠狠打擊的,因此在這里也奉勸各位京東賣家千萬(wàn)不要去出售假貨,今天我就先來(lái)給各位京東賣家們?cè)敿?xì)全面的介紹一下京東平臺(tái)出售假貨的賠償規(guī)則。 1、發(fā)貨時(shí)間 1.1賣家應(yīng)當(dāng)在京東規(guī)則的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,但有特殊規(guī)則的除外。 1.2消費(fèi)者申請(qǐng)退款時(shí)賣家尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)當(dāng)征得消費(fèi)者同意后再發(fā)貨。 1.3賣家延期發(fā)貨,或者未經(jīng)消費(fèi)者同意在消費(fèi)者申請(qǐng)退款后發(fā)貨,賣家應(yīng)當(dāng)追回曾經(jīng)發(fā)出的商品,但消費(fèi)者曾經(jīng)簽收并確認(rèn)收貨的除外。 2、發(fā)貨信息確實(shí)認(rèn) 2.1除買賣雙方另有商定外,賣家應(yīng)當(dāng)依照訂單商定的收貨地址、收貨人信息發(fā)貨,并擔(dān)任將商品送到達(dá)消費(fèi)者指定的收貨地址。 2.2如商品需求消費(fèi)者到指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)當(dāng)在商品頁(yè)面顯著位置描繪予以闡明,并在發(fā)貨前告知消費(fèi)者并征得消費(fèi)者同意。賣家違背前述規(guī)則的,消費(fèi)者有權(quán)回絕簽收商品。 2.3賣家在發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)將商品信息、快遞信息在買賣相關(guān)頁(yè)面予以更新。 3、收貨信息的填寫(xiě)與變卦 3.1消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在訂單中向賣家提供精確的收貨地址和收貨人信息。消費(fèi)者在提供收貨人信息時(shí),能夠選擇自己或者別人作為收貨人。消費(fèi)者選擇別人作為收貨人,該收貨人違背本標(biāo)準(zhǔn)商定義務(wù)的,由消費(fèi)者承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)。 3.2消費(fèi)者需求變卦訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當(dāng)在商品發(fā)出前與賣家獲得聯(lián)絡(luò)征得賣家的明白同意,或協(xié)商停止處置。 3.3因消費(fèi)者填寫(xiě)的收貨地址和(或)收貨人信息不精確,或者未經(jīng)賣家同意請(qǐng)求變卦收貨地址或收貨人信息,招致賣家發(fā)貨后商品無(wú)法送達(dá)的,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承當(dāng)。
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