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不光是淘寶賣家賬號(hào)有權(quán)重,淘寶買家賬號(hào)也是有權(quán)重的。如果淘寶買家在淘寶有違規(guī)行為,可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被降權(quán),這樣對(duì)我們的購(gòu)物是有影響的。這個(gè)時(shí)候,有的買家可能會(huì)將賬號(hào)注銷。 一、降權(quán)號(hào)注銷再重新申請(qǐng)可以嗎? 淘寶賬號(hào)注銷,需同時(shí)滿足以下條件: 1、沒(méi)有進(jìn)行中的交易,且最后一筆訂單完成時(shí)間大于15天; 2、90天內(nèi)沒(méi)有發(fā)布或編輯過(guò)二手商品(包括下架和刪除的商品); 3、沒(méi)有拍賣會(huì)保證金; 4、沒(méi)有在淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)店鋪的記錄; 5、沒(méi)有過(guò)其他一些記錄,包括被舉報(bào)成立記錄; 6、開通了淘寶及淘寶以外的阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)(如阿里云、阿里巴巴中文站),無(wú)法注銷(開通過(guò)阿里巴巴中文站業(yè)務(wù)的需滿足阿里巴巴中文站的注銷條件); 7、賬戶需要是正常使用中并且沒(méi)有過(guò)一些限制賬戶的記錄。 二、降權(quán)號(hào)怎么恢復(fù)正常? 1、如果遇到淘寶降權(quán)號(hào),這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要慌,我們一定要在這個(gè)時(shí)候保持住穩(wěn)定的銷量和人氣,絕對(duì)不能再讓銷量下滑。 我們可以通過(guò)一些活動(dòng),來(lái)增加客戶對(duì)我們產(chǎn)品的好評(píng)和曬圖,比如針對(duì)老客戶的優(yōu)惠活動(dòng)、利用淘寶直播平臺(tái)做大型的促銷,通過(guò)粉絲營(yíng)銷帶動(dòng)成交量。在這個(gè)時(shí)候,一定不要舍不得花錢,因?yàn)榈赇伋山涣恳坏┫禄瑢⒂绊懙氖堑赇伒臋?quán)重和排名。 2、全力保住全店綜合權(quán)重 當(dāng)單品降權(quán)的時(shí)候,整個(gè)店鋪也會(huì)處于降權(quán)狀態(tài),這時(shí)候一定要保住DSR不飄綠,至少在降權(quán)期,DSR的三項(xiàng)評(píng)分不能是下降趨勢(shì)。還有就是保住店鋪層級(jí)排名,以及綜合支付轉(zhuǎn)化率,控制退款率。 如果賬號(hào)降權(quán)了,我們是可以注銷后再重新注冊(cè)申請(qǐng)的,重新申請(qǐng)的賬號(hào)就是新號(hào),沒(méi)有任何消費(fèi)記錄,也沒(méi)有等級(jí),一切從0開始。如果賬號(hào)被降權(quán)了,大家要采取一些積極的措施來(lái)恢復(fù)它。 |