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淘寶天貓中購(gòu)物是許多消費(fèi)者的首選,在天貓中購(gòu)買商品由于無(wú)法面對(duì)面選擇產(chǎn)品,買家經(jīng)常購(gòu)買尺寸不理想或顏色不喜歡的產(chǎn)品。那么,買家退貨時(shí)如何退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?大件商品可以賠多少?
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2022-8-22 15:00 上傳
天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退? 1)在選購(gòu)商品后提交訂單,會(huì)看見右方有一個(gè)“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的選項(xiàng),根據(jù)需要進(jìn)行勾選,天貓會(huì)贈(zèng)送給一些用戶,也可以用自費(fèi)購(gòu)買,價(jià)格不是很貴,退貨時(shí)可享受一定的補(bǔ)貼返回到賬戶中。 2)提交訂單并完成付款后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)從支付金額中一并扣除,可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁(yè)面中查看相關(guān)信息,享受這項(xiàng)服務(wù)。 3)打開支付過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單就會(huì)看到選項(xiàng)中多了一個(gè)“退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,也可以進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面查看更具體的相關(guān)信息,查看保險(xiǎn)帶來(lái)的這份運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。 4)如果此時(shí)需要退貨,需要先對(duì)所購(gòu)買的商品進(jìn)行退貨,然后才可申請(qǐng)賠付。具體步驟就是:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁(yè)進(jìn)入退款頁(yè)面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認(rèn)之后自動(dòng)進(jìn)行理賠。 5)可以在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面查看詳細(xì)內(nèi)容,了解更多的細(xì)則。 大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠多少? 大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額需要根據(jù)距離、重量、退款、退貨率、出險(xiǎn)率有關(guān),每筆訂單的保額都不一樣的。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是根據(jù)收貨地點(diǎn)和賣家的發(fā)貨地點(diǎn),以及物流公司的一般收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行賠付的,一般保險(xiǎn)公司只承擔(dān)首重,需更多關(guān)于大件物品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退多少的問題。 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠額度在8元-25元之間,因?yàn)橄到y(tǒng)是根據(jù)買家與賣家之間的地址距離來(lái)定,購(gòu)買的時(shí)候可以直接看看賠償價(jià)格表來(lái)看自己的索賠數(shù)額。 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算根據(jù)天貓賣家的投保協(xié)議規(guī)定,保費(fèi)將按照賣家前3個(gè)月的退貨率確定:如果退貨率在0.5%以下,保費(fèi)為0.1元;退貨率在0.5%-1%,保費(fèi)為0.2元,依此類推。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)全稱為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),是為解決退貨過程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)加入“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)的商品,買家在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶進(jìn)行選擇購(gòu)買。 在選購(gòu)商品后提交訂單時(shí)會(huì)看見右方有一個(gè)“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的選項(xiàng),可以根據(jù)需要進(jìn)行勾選。
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