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對于淘寶平臺(tái)開店的商家來說,只要消費(fèi)者有購物的需求,店鋪就得為他們提供服務(wù),這就導(dǎo)致了眾多商家?guī)缀跏侨隉o休的狀態(tài)。為了改善這一點(diǎn),淘寶平臺(tái)推出了打烊的功能,讓商家可以“臨時(shí)關(guān)閉店鋪”,那么淘寶店鋪打烊怎么看? 一、淘寶店鋪打烊怎么看? 淘寶店鋪打烊是后臺(tái)的一個(gè)功能,也是最近一段時(shí)間才上線的。商家只需要依次點(diǎn)擊:千牛賣家中心-店鋪-店鋪信息-基礎(chǔ)信息-右上角的設(shè)置營業(yè)時(shí)間,就可以看到不下架、不降權(quán)的“節(jié)假日一鍵打烊”工具了。不過商家在使用打烊工具之前,應(yīng)該仔細(xì)了解下工具的規(guī)則,這樣才可以合理的進(jìn)行使用。 二、打烊工具如何使用? 1、商家開啟“一鍵打烊”功能后,將會(huì)自動(dòng)生成官方的提示,標(biāo)明商家的打烊時(shí)間,商品可以自由設(shè)置為可下單但延遲發(fā)貨,或者不可下單但商品可見(開發(fā)中)。同時(shí)消費(fèi)者在下單的界面,也會(huì)收到商家發(fā)貨時(shí)間提醒。店鋪設(shè)置打烊后,商家可一自由設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,也可提前發(fā)貨。 2、官方提供打烊規(guī)則兜底,商家發(fā)貨只要符合設(shè)置的日期條件,消費(fèi)者對發(fā)貨相關(guān)的異議或者投訴均不成立,而且出現(xiàn)的投訴不影響店鋪信用評(píng)級(jí)。 3、尤其在過年期間,因?yàn)榭头貜?fù)速度慢、發(fā)貨慢引起的一些交易矛盾,平臺(tái)會(huì)感知到商家的打烊的狀態(tài),不影響權(quán)重評(píng)分。 4、每個(gè)商家一年可一鍵打烊2次,1次打烊時(shí)間為0-30天,商家自行決定時(shí)長,可提前結(jié)束打烊。 5、2次的打烊機(jī)會(huì),在過年期間會(huì)占用1次,還有1次是提供給商家的彈性打烊時(shí)間,但是平臺(tái)仍鼓勵(lì)商家盡可能持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營。 淘寶店鋪打烊雖然可以讓商家避免休息帶來的影響,但是對于店鋪的持久發(fā)展來看,還是要盡量少用此功能,以帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。
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