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作為經(jīng)營(yíng)性店鋪,一般都是不會(huì)輕易打烊關(guān)門(mén)的,因?yàn)檫@會(huì)影響客戶的信任度。在淘寶開(kāi)店也是如此,但是,如果有急事或者要休假,我們可以設(shè)置打烊功能。
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2022-8-30 15:02 上傳
一、店鋪打烊怎么設(shè)置? 1、商家首先需要進(jìn)入到“淘寶賣(mài)家中心”,點(diǎn)擊【店鋪】,選擇【店鋪信息】。 2、找到【基礎(chǔ)信息】,然后選擇右上方的【設(shè)置營(yíng)業(yè)時(shí)間)】。 3、大家可以根據(jù)春節(jié)來(lái)設(shè)置天貓店鋪打烊的時(shí)間,使用起來(lái)方便很多。 4、目前該工具上線時(shí)間大概在1月12日左右,有需要的用戶可以關(guān)注一下哦。 二、店鋪打烊有什么好處? 1. 商家開(kāi)啟“一鍵打烊”,將自動(dòng)生成官方提示,標(biāo)明商家的打烊時(shí)間,商品可自由設(shè)置為可下單但延遲發(fā)貨,或不可下單但商品可見(jiàn)(開(kāi)發(fā)中)。同時(shí)消費(fèi)者在下單界面,也會(huì)收到商家發(fā)貨時(shí)間的提醒(打烊后,商家可自由設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,也可提前發(fā)貨); 官方提供規(guī)則兜底,商家發(fā)貨只要符合設(shè)置的日期,消費(fèi)者對(duì)發(fā)貨相關(guān)的異議,投訴均不成立。不影響店鋪信用評(píng)級(jí)。 之前過(guò)年期間,因?yàn)榭头貜?fù)速度慢、發(fā)貨慢引起的一些矛盾,平臺(tái)會(huì)感知到商家的打烊狀態(tài),不影響權(quán)重評(píng)分。 2.一年可一鍵打烊2次,1次打烊0-30天,商家自行決定時(shí)長(zhǎng),可提前結(jié)束打烊。 2次的打烊機(jī)會(huì),在過(guò)年期間占用1次,還有1次,是提供給商家的彈性打烊。但平臺(tái)仍鼓勵(lì)商家盡可能持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng)。 在商家經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要彈性打烊的場(chǎng)景除了過(guò)年,還有像回家看望長(zhǎng)輩、來(lái)一次簡(jiǎn)單的旅游等等,不少商家都希望能增加“一鍵打烊”的次數(shù)。根據(jù)商家實(shí)際需求,相關(guān)工具也在籌備中。 如果沒(méi)有時(shí)間管理店鋪,大家可以設(shè)置店鋪打烊,這樣客戶就不能在我們的淘寶店鋪下單了,我們就不會(huì)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)發(fā)貨而被處罰。對(duì)商家來(lái)說(shuō),這個(gè)功能是有好處的,有需要的商家可以去設(shè)置。 |