淘寶店鋪侵權(quán)來傳票會不會來系統(tǒng)消息

老y · 發(fā)表于 2022-7-31 18:00:06

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淘寶店鋪運(yùn)營的時候會用到各種各樣的素材，比如說主圖、品牌宣傳等等，如果商家不注意的話，可能會出現(xiàn)侵權(quán)的情況。有些商家平時不注意，等收到來自法院傳票的時候，才意識到問題的嚴(yán)重性，那么淘寶店鋪侵權(quán)來傳票會不會來系統(tǒng)消息？

一、淘寶店鋪侵權(quán)來傳票會不會來系統(tǒng)消息？

一般情況下會有的，淘寶平臺對于版權(quán)保護(hù)也是比較注重的，如果發(fā)現(xiàn)商家存在侵權(quán)的行為，就會發(fā)送站內(nèi)信或者下架商品，讓商家進(jìn)行處理。商家要多多關(guān)注平臺的消息，有了侵權(quán)的行為，一定要立即處理。

二、怎么處理侵權(quán)？

首先要看店鋪是否真的存在侵權(quán)行為，如果真的發(fā)生了侵權(quán)應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，不然后果會更加嚴(yán)重，不僅面臨淘寶市場懲罰，還會應(yīng)對對方可能發(fā)起的侵權(quán)訴訟。

然后與投訴方溝通，搞清楚對方的來歷，投訴的原由，對方的訴求，如果是個人行為，一般對方會指出具體的侵權(quán)行為，并告訴明確的要求是什么，比如店鋪存在侵權(quán)的圖片，文字，對方會要求刪除，只要后續(xù)不再繼續(xù)產(chǎn)生此類的行為，大多事情也就結(jié)了。

如果對方是專門的打假公司，那就較為嚴(yán)重了，對方甚至?xí)源艘獟队炲X，這時候商家需自檢停止侵權(quán)，防止對方進(jìn)一步的行動，若是惡意投訴，除停止侵權(quán)，還要拿起淘寶官方給出的維權(quán)武器及法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

可以嘗試向淘寶官方進(jìn)行申訴，操作的步驟是打開旺旺賣家中心-舉報管理-收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，然后看到被投訴產(chǎn)品下面有申訴的提示，點(diǎn)擊申訴，提供產(chǎn)品正規(guī)進(jìn)貨渠道證明即可。

淘寶店鋪推廣運(yùn)營其實(shí)有很多細(xì)節(jié)需要注意，除了侵權(quán)的問題，其他都有可能對店鋪造成影響，所以商家要盡量熟讀規(guī)則，做好規(guī)避的操作。

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