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為了維護淘寶直播平臺秩序,保障消費者權益,基于主播的綜合直播能力和合規(guī)經(jīng)營表現(xiàn),淘寶直播平臺將對部分主播在輕微違規(guī)場景中的首次違規(guī)進行預警,為此推出了《淘寶直播優(yōu)質主播首次違規(guī)預警規(guī)則(試運行)》該規(guī)則僅對直播賬號V5及以上的主播適用。
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2022-7-22 12:00 上傳
適用行業(yè):所有行業(yè) 適用賣家規(guī)模:所有賣家 為了維護淘寶直播平臺秩序,保障消費者權益,基于主播的綜合直播能力和合規(guī)經(jīng)營表現(xiàn),淘寶直播平臺將對部分主播在輕微違規(guī)場景中的首次違規(guī)進行預警,為此推出了《淘寶直播優(yōu)質主播首次違規(guī)預警規(guī)則(試運行)》該規(guī)則僅對直播賬號V5及以上的主播適用,來看看吧! 第一條【適用范圍及定位】 本規(guī)則適用于淘寶直播賬號等級V5及以上的主播;谥鞑サ木C合直播能力和合規(guī)經(jīng)營表現(xiàn),平臺將對部分主播在輕微違規(guī)場景中的首次違規(guī)進行預警,不予計次處罰。按照寬嚴相濟的原則,提高平臺管控的有效性和針對性,助力主播持續(xù)健康的成長。 第二條【違規(guī)預警情形】 自本規(guī)則上線起始,淘寶直播平臺會根據(jù)違規(guī)類型或違規(guī)情節(jié),結合主播當下的合規(guī)安全碼情況,針對性地進行違規(guī)預警。 *舉例: 1、主播小明在本規(guī)則上線后的8月1日發(fā)生了首次【描述不當-虛假宣傳】的一般違規(guī),當日其直播賬號等級為V5,符合預警對象。 但其安全碼為黃碼,不滿足處罰預警條件,平臺將正常進行計次處罰。若小明于9月1日第二次發(fā)生上述同類型違規(guī),當日其安全碼為綠碼,但因不滿足該違規(guī)情形的“首次”條件,平臺也將正常進行計次處罰。 2、主播小紅在本規(guī)則上線后的8月1日發(fā)生了首次【描述不當-商品品質】的一般違規(guī),當日其直播賬號等級為V6,符合預警對象。同時,其安全碼為綠碼,滿足處罰預警條件,平臺將通過申訴前置的方式進行預警,若申訴成立,不進行計次處罰。 3、主播小王在本規(guī)則上線后的8月1日發(fā)生了首次【描述不當-虛假宣傳】的一般違規(guī),當日其直播賬號等級為V6,符合預警對象。同時,其安全碼為綠碼,滿足處罰預警條件,平臺將通過公示警告的方式進行預警,不進行計次處罰。 因此,只有綜合直播能力優(yōu)異,持續(xù)合規(guī)經(jīng)營的主播才能享受首次違規(guī)預警,請各位主播重視自己的等級水平,保持合規(guī)安全碼為綠碼。 第三條【特殊說明】 1、主播符合上述預警對象和預警條件的,淘寶直播還將結合主播多維度運營情況(如活動契合度、活動配合度、綜合競爭力等)、賬戶實際控制人歷史誠信經(jīng)營情況及各營銷活動側重等進行綜合評估。 2、平臺有權基于其緊急違規(guī)場景和極端惡意違規(guī)行為或市場、社會輿情要求等,涉及危及平臺安全、行業(yè)生態(tài)安全、消費者權益、交易安全等情況做主動(永久)取消其處罰預警動作,并基于其實際違規(guī)情景按照《淘寶直播管理規(guī)則》進行管控。
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