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商家在淘寶開(kāi)店的時(shí)候,需要特別注意轉(zhuǎn)化率,因?yàn)榈赇佫D(zhuǎn)化率可以表示這個(gè)店鋪的銷量是怎么樣的,也會(huì)影響著店鋪的排名和權(quán)重。對(duì)于新手開(kāi)店的小白來(lái)說(shuō),要如何計(jì)算淘寶的支付轉(zhuǎn)化率呢?
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2022-7-15 12:00 上傳
淘寶商家在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)間之內(nèi),下單買家數(shù)除以到達(dá)店鋪的訪客數(shù),就可以得到轉(zhuǎn)化率了。比如 1小時(shí)之內(nèi), 有100個(gè)人瀏覽了你的店鋪,其中有20個(gè)人下訂單并支付成功,那么這個(gè)支付轉(zhuǎn)化率就是20%。 提高轉(zhuǎn)化率有什么技巧? 1、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。在任何時(shí)候,做生意肯定就得要考慮到商品的品質(zhì),品質(zhì)好當(dāng)然也會(huì)有更多的回頭客來(lái)購(gòu)買,因此也會(huì)擁有更多的好評(píng),好評(píng)多了,也可以促進(jìn)一些意向客戶來(lái)下單,老客戶下單會(huì)比新用戶下單的權(quán)重高。 2、價(jià)格。在設(shè)置一款商品的價(jià)格時(shí),要去看一下同類商品的價(jià)格,如果自己給產(chǎn)品定位的價(jià)格比他們低,那么也就在同產(chǎn)品中形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)力,別人也愿意購(gòu)買更加便宜的商品。前提是貨的質(zhì)量一定要過(guò)關(guān),如果你的買家人群注重品質(zhì),千萬(wàn)不要搞低價(jià)。 3、售后服務(wù)好。售后也是成交的一道重要的步驟,很多人會(huì)覺(jué)得只要下單了就意味著這單生意做完了,其實(shí)并不是這樣的,需要大家進(jìn)行快遞跟蹤,必要時(shí)還可以進(jìn)行客戶回訪,這樣才能夠讓客戶感受到你的誠(chéng)意。售后服務(wù)不好很容易被差評(píng),嚴(yán)重的還會(huì)被起訴。好的服務(wù)才能給顧客帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn)。 4、發(fā)貨速度快。轉(zhuǎn)化率的一個(gè)重大衡量因素,很多買家很在意快遞的速度,尋找一個(gè)好的合作快遞伙伴,即使發(fā)貨,會(huì)給買家留下很好的印象,也會(huì)提高店鋪dsr評(píng)分。 5、根據(jù)自己產(chǎn)品的實(shí)際情況設(shè)置好打折活動(dòng),也是可以一定程度上提升好店鋪轉(zhuǎn)化率的,給老客戶發(fā)放一些優(yōu)惠券,還能提高客戶復(fù)購(gòu)率。 6、要體現(xiàn)店鋪的信任度,消費(fèi)者都不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以你就要解決消費(fèi)者這種擔(dān)憂。首先是銷量的積累,沒(méi)有銷量的寶貝,通常不會(huì)有消費(fèi)者購(gòu)買?梢运驮囉醚b,讓消費(fèi)者可以放心購(gòu)買,即使用了試用裝不喜歡,也可以將正裝退回去。這種玩法可以彰顯賣家誠(chéng)意,讓買家更信任你。 提高店鋪轉(zhuǎn)化率是每一個(gè)賣家都在追求的指標(biāo),可想而知轉(zhuǎn)化率對(duì)店鋪是多么的重要。新手賣家更要做好商品內(nèi)功,優(yōu)化好店鋪,這樣才能提高店鋪的銷量和轉(zhuǎn)化率,店鋪才能夠做的更好。
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