抖音電商處罰冒用平臺(tái)名義服務(wù)商規(guī)則

老y

近日，抖音電商發(fā)布了“服務(wù)商冒用平臺(tái)名義違規(guī)處罰公示-2022年6月”。

此次公示名單顯示，抖音電商于2022年6月1日，對(duì)武漢小甲蟲科技有限公司予以“清退”處罰。

根據(jù)抖音平臺(tái)規(guī)則，冒用平臺(tái)名義，使用平臺(tái)未授權(quán)信息或使用平臺(tái)信息的行為，屬于違規(guī)行為。包括但不限于以下場(chǎng)景：

溝通中未經(jīng)允許利用官方運(yùn)營(yíng)名義進(jìn)行宣傳，或者未經(jīng)允許使用官方活動(dòng)名稱/logo/模板/標(biāo)識(shí)進(jìn)行宣傳;

使用失效的官方活動(dòng)/產(chǎn)品名義進(jìn)行宣傳;

服務(wù)商冒用平臺(tái)/平臺(tái)工作人員名義對(duì)外進(jìn)行達(dá)人招募、商家合作等行為;

未經(jīng)平臺(tái)授權(quán)或許可，使用平臺(tái)及關(guān)聯(lián)公司名稱及l(fā)ogo，包括但不限于“字節(jié)跳動(dòng)”、“字節(jié)系”、“抖音”、“今日頭條”、“抖音電商”、“抖店”等，自行制作物料(包括易拉寶、宣傳單、宣傳冊(cè)等)或自行開展的活動(dòng)(營(yíng)銷會(huì)、體驗(yàn)會(huì)等)，給平臺(tái)品牌形象造成負(fù)面影響的行為。

對(duì)上述冒用平臺(tái)名義的違規(guī)行為，具體處罰規(guī)范：情節(jié)一般，每次累計(jì)違規(guī)積分30分;情節(jié)嚴(yán)重，每次累計(jì)違規(guī)積分60分;情節(jié)特別嚴(yán)重，每次累計(jì)違規(guī)積分120分。

值得一提的是，此前，抖音電商還發(fā)布了“關(guān)于開展?fàn)I銷活動(dòng)未履約違規(guī)處罰公示”。

據(jù)了解，抖音平臺(tái)在審查中發(fā)現(xiàn)，部分創(chuàng)作者在直播/短視頻中利用抽獎(jiǎng)、買贈(zèng)、免單、返現(xiàn)、秒殺等活動(dòng)方式誘導(dǎo)用戶下單，但實(shí)際不履約或欺詐用戶，對(duì)平臺(tái)生態(tài)和用戶體驗(yàn)造成不良影響。

針對(duì)此類行為，抖音平臺(tái)已經(jīng)針對(duì)300+創(chuàng)作者違規(guī)行為進(jìn)行處罰，并公示了部分違規(guī)創(chuàng)作者名單，情節(jié)嚴(yán)重者給予其“關(guān)閉電商權(quán)限”違規(guī)處罰。

 

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