拼多多補(bǔ)差價能退款嗎

老y

在拼多多上面其實(shí)也需要先去了解一下補(bǔ)差價到底能不能退款，另外如果不想退的話，那應(yīng)該要怎么辦呢?我馬上就來給各位拼多多商家們詳細(xì)分析一下，希望對各位賣家們有所幫助呢。

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2022-6-25 21:00 上傳

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好像是不可以自動退差價的，應(yīng)該都是需要個人申請的。

拼多多退差價就是商家針對客戶買的商品在15日內(nèi)保價服務(wù)，針對降價的商品會補(bǔ)給客戶差價，消費(fèi)者在購買商品后，如果這個訂單在15日內(nèi)活動商品降價了，消費(fèi)者就可以找賣家申請補(bǔ)差價。但是需要買家注意的是，這里說的訂單是要求成團(tuán)的，也就是說單買的可能就不能補(bǔ)差價了，這點(diǎn)就是拼多多和別的平臺的差別。

差價金額指的就是差價金額=下單的實(shí)際支付價格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價。 差價申請方式為個人中心—我的訂單中找到對應(yīng)商品訂單，點(diǎn)擊【申請補(bǔ)差】發(fā)起售后訴求，商家會在48小時內(nèi)處理。

不退怎么辦?

當(dāng)然，并不是所有商家都是合理的，有些商家會拒絕退還差價。首先要和商家商量補(bǔ)差價。如果商家不同意給你，你可以向拼多多的后臺客服投訴，告訴客服你的遭遇。

一般在客服介入后，商家會退還差價，最壞的情況也是退貨。所以，當(dāng)你在剛買完貨就遇到降價時，可以先和賣家溝通退還差價，如果商家不退，你可以主動申請客服介入。另外，購物的時候要盡量選擇那些保價的店鋪，這樣如果在下單后15天內(nèi)降價，就有理由申請差價了。

 

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