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淘寶評(píng)價(jià)是每個(gè)商家都會(huì)特別重視的部分,它會(huì)直接決定產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位,從而對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響。如果消費(fèi)者在使用產(chǎn)品以后,對(duì)產(chǎn)品有了更多的意見,可以進(jìn)行追加評(píng)價(jià),那么淘寶追評(píng)是從什么時(shí)候開始算天數(shù)?淘寶追評(píng)為什么不顯示呢?
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2022-6-22 15:01 上傳
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淘寶評(píng)價(jià)是從你確認(rèn)收貨開始算起的,淘寶規(guī)定,首次評(píng)價(jià)時(shí)間是15天,追加評(píng)價(jià)期限為180天(也是從收貨確認(rèn)開始算起的),追加評(píng)價(jià),首次評(píng)價(jià)后你當(dāng)時(shí)就可以追加了,只有一次追加評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。 淘寶交易在交易成功的15天內(nèi)還沒有評(píng)價(jià),是不能進(jìn)行追加評(píng)價(jià)的,需要先進(jìn)行評(píng)價(jià)之后再追加評(píng)價(jià)。假如交易是在交易成功的15天后且180天內(nèi),是可以追加評(píng)價(jià)的。 交易成功后的180天內(nèi)是有追加評(píng)價(jià)入口的,但若之前的中差評(píng)已被刪除,則不再有追加評(píng)價(jià)的入口。一筆子訂單只有一次追加評(píng)論的機(jī)會(huì)。同一訂單有多筆子訂單,在交易成功的180天有效期內(nèi),每筆子訂單都有一次追加評(píng)論的機(jī)會(huì)。 此外,淘寶購物一方給了好評(píng),但另一方?jīng)]有回評(píng),在交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)代另一方自動(dòng)給好評(píng) 淘寶追評(píng)不顯示的原因: 1、要買賣雙方都已評(píng)價(jià)才會(huì)立即顯示,單一方評(píng)價(jià)要等一個(gè)月左右才會(huì)顯示。 2、雙方互評(píng)后顯示會(huì)有延遲,可以晚半小時(shí)再查看,最晚等兩三天都能顯示。 3、評(píng)價(jià)有爭議也會(huì)暫時(shí)性或永久性不予顯示。例如有惡意D信用的問題,或評(píng)價(jià)中的一方被另一方投訴。 4、評(píng)價(jià)中含有廣告、辱罵的惡意或違規(guī)詞語,被自動(dòng)隱藏。 5、買家評(píng)價(jià)時(shí)未留下只言片語,會(huì)自動(dòng)被隱藏顯示,但好評(píng)依然會(huì)計(jì)入雙方買賣信用。 6、雙方雖然都按常規(guī)評(píng)價(jià)了,但都沒有在評(píng)價(jià)時(shí)寫下只言片語,這種情況默認(rèn)不顯示。 7、相同買家相同賣家相同商品又在同一時(shí)間拍下的交易次數(shù)大于1,評(píng)價(jià)只會(huì)顯示一次的。 8、如果都不是以上問題,雙方評(píng)價(jià)后15天仍未正常顯示,可以通過淘寶客服反映問題,通常都能得到解決。 以上詳細(xì)介紹了店鋪評(píng)價(jià)的時(shí)間和淘寶追評(píng)不顯示的原因。店鋪評(píng)分對(duì)于買家而言,可以通過查看其他買家的評(píng)價(jià)來了解商家店鋪商品。店鋪的評(píng)分消息實(shí)時(shí)得到更新,會(huì)讓買家買得更放心。于商家來講,可以及時(shí)了解到客戶對(duì)物流服務(wù)的評(píng)價(jià),及時(shí)對(duì)買家反饋問題進(jìn)行跟進(jìn)或改善。 |