手機(jī)淘寶怎么提問

老y

我們在淘寶看到自己中意的寶貝，一般會(huì)向賣家咨詢一些自己有顧慮的問題，但是，賣家的回答不一定就是真的，最好是問一問買過的人。這時(shí)，我們可以去向其他買家提問。

一、怎么提問？

1、搜索出來的寶貝里隨機(jī)選擇一個(gè)點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、進(jìn)入寶貝購買頁面后，往下拉頁面，可以在寶貝評(píng)價(jià)下方看到“淘寶問大家”字樣，點(diǎn)擊“查看全部”進(jìn)入。

3、在里面可以看到很多網(wǎng)友提問的問題和相關(guān)回復(fù)，在頁面最下方可以看到輸入欄和提問按鈕。

4、輸入自己想要提問的問題，點(diǎn)擊提問即可。

cbayvg12ec321909.png (54.8 KB, 下載次數(shù): 0, 售價(jià): 1 )

2022-6-18 12:00 上傳

點(diǎn)擊文件名下載附件
cbayvg12ec321909.png
售價(jià): 1  [記錄]  [購買]

二、提問可以刪除嗎？

1、 如果是作為淘寶買家提問者，手淘登錄賬號(hào)后，下面“社區(qū)”點(diǎn)擊進(jìn)去，然后點(diǎn)擊左上角自己的頭像，可以看到所有之前發(fā)布的話題，選擇要?jiǎng)h除的那個(gè)，點(diǎn)擊右上角的“...”里面有刪除。

2、 如果作為淘寶賣家的話，手淘問大家的內(nèi)容是無法刪除的，無論是買家的提問還是回答、評(píng)論等內(nèi)容都是無法刪除的。如果各位賣家在自己淘寶店問大家的提問、回答或者評(píng)論內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)了惡意的行為，比如有污言穢語、辱罵、惡意詆毀商品等內(nèi)容，就可以進(jìn)行舉報(bào)。

3、 舉報(bào)問大家回答，淘寶系統(tǒng)審核的時(shí)間大概為3個(gè)工作日。如果舉報(bào)通過的話，相關(guān)的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)被刪除。

4、如果確實(shí)不是惡意的差評(píng)，達(dá)不到舉報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，我們也不是沒有辦法來降低問大家?guī)�來的�?fù)面影響，做一下置頂，把好的回答頂上來，壞的回答自然就沉下去了。根據(jù)閱讀習(xí)慣，大家一般不會(huì)翻到最底頁去查看所有的問大家，正所謂曲線救急，不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率。

如果對(duì)某個(gè)產(chǎn)品有疑問，大家可以按照上面的方式給其他的買家提問，一般買家收到提問后就會(huì)回答。我們再去根據(jù)買家的回答來決定是否購買就行了。不過，也有的買家可能是托，大家要小心點(diǎn)。