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所謂“老大難”店鋪,就是缺乏自己的核心優(yōu)勢,也談不上任何風格和特色,基本是市場上什么好賣拿什么,拍照效果慘不忍睹,而且短期內看不到任何改善的跡象。說實話這是一度讓我想早點放棄的“燙手山芋”,但開弓沒有回頭箭,豈能輕易跑路?于是我操起最熟練的工具:直通車,準備看看有沒有什么突破口。當時店鋪實際情況如下圖所示——
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2014-7-29 22:11 上傳
這是一家主賣歐美女裝的C店,全部從市場上選款,簡單拍照后便上架開售,等有訂單了再去市場拿貨回來打包快遞給客戶。開店時間長達2年之久,但在相當長一段時間內都銷量平平,接手之初,日銷售額僅有5000塊左右。而且由于拍照的緣故(外包平鋪拍攝,拍照成本僅30塊/套,照片質量如何就可想而知了),全店轉化率竟然還不到0.3%。全店僅有的一名美工還要負責每天上新的工作,極其繁忙,基本無暇顧及制作推廣圖的工作。
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2014-7-29 22:11 上傳
打開后臺,吃驚不小。直通車的當天ROI只有不到0.6,而且在每天5000銷售額的情況下,竟然還要花掉2000多塊的直通車預算,咋舌不已。
面對一個店內有500多個款,客單價250塊的女裝店,我決定將直通車分為三大類流量來源——長尾流量、爆款流量和定向流量。
這家店鋪開通了8個計劃,外加一個快捷推廣和活動專用,總計10個計劃。
第一步,計劃體系的搭建——
1、計劃洗牌:我關停了ROI嚴重偏低的活動計劃。然后將剩下的計劃做了清理,拿出了其中6個計劃,搭建成“長尾計劃”,保留一個爆款計劃,另外還單獨建了一個定向專用計劃。如下圖所示——
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2、梳理商品:將店內的500多個商品,簡單篩選之后,導入了搭建好的6個長尾計劃,由于工作量的緣故,借助了一些直通車第三方工具的力量,工作效率大大提升。
此外,對于快捷推廣計劃,也從數(shù)據(jù)魔方的淘詞篩選了符合店鋪主營類目連衣裙和套裝的5000個關鍵詞,統(tǒng)一出價0.36元,一股腦全加了進來。
我刪掉了所有其他寶貝,只保留了店內目前熱賣的2款休閑套裝。并且對這2款寶貝的關鍵詞進行了大幅度精簡,每個寶貝只保留了30個左右的核心關鍵詞。這樣做的目的在于通過重點優(yōu)化這30個詞,提高寶貝和整個爆款計劃的權重。
3、定向計劃:對于最后一個定向計劃,由于個人習慣問題,偏愛不加關鍵詞的定向推廣,這樣可以針對定向的特點進行專門的優(yōu)化。我在定向計劃下,僅添加了幾款之前定向表現(xiàn)尚佳的寶貝,進行單獨優(yōu)化。
關于定向方面的詳細內容和技巧,可以關注我在萬堂書院的線上課,近期就會有公開課跟大家免費分享,歡迎來課堂和我交流。
第二步,直通車推廣
在整個計劃體系搭建完畢的情況下,便開始了正式的直通車推廣工作.
全店直通車流量增長趨勢如下圖——
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2014-7-29 22:11 上傳
1、長達一個月的流量測試:可以看出流量曲線匍匐了將近一個月之久,才開始了較大幅度的爬升,并在兩個月之后才迎來高峰。之所以這么做的原因,就是前期一定會有一個測試的階段,通過長達一個月的流量測試,會慢慢發(fā)現(xiàn)一些表現(xiàn)優(yōu)異的寶貝,然后就加入爆款計劃和定向計劃,提高出價,加大流量,觀察數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
2、關于出價&搶詞:對于視覺方面不占優(yōu)勢的寶貝,即便經(jīng)過數(shù)輪測試表現(xiàn)很好的寶貝,我也不會在爆款計劃下,對行業(yè)熱詞大幅加價,印象最深的是某個白色連衣裙,整體ROI>4的情況,”連衣裙”這個關鍵詞出價也絕對沒有超過7毛錢。
事實上,關鍵詞在不同位置上,轉化率是有一定差異的,行業(yè)熱詞出到首頁的寶貝,要么是擁有強悍的轉化率做支撐,要么是擁有不怕燒錢的土豪在硬撐。
【建議】中小賣家而言,前期不建議在熱詞,大詞上搶太靠前的排名;窘谠\斷過的幾十家店鋪,直通車虧錢最多的都出在這些熱詞上。
通過對長尾流量的挖掘,和不斷測試,發(fā)現(xiàn)有上升潛質的爆款,逐漸形成了店內3~5個小爆款帶頭,幾十個款穩(wěn)定有銷量,絕大部分款間斷有銷量的良好局面。
3、初見成效:2個月的時候,店鋪日成交額已經(jīng)達到2.7萬,比開始時提高了500%。并且成功入選C店金牌賣家,店鋪的三項DSR評分也全線飄紅,而全店直通車的成交額也一路走高,最高峰時當天成交已經(jīng)接近2萬塊。
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4、關于轉化,由于嚴格控制的平均點擊費用,和偏向精準的長尾流量,整店ROI都有相當不錯的表現(xiàn)。.經(jīng)常有某些計劃當天ROI超過2和3,有時候甚至出現(xiàn)當天ROI大于4。
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有些單品的情況就更加優(yōu)秀,當天ROI大于10的情況都比比皆是,而且通過大批量寶貝的推廣,降低了整體成本的同時,給了更多寶貝曝光和成交的機會。通過這種策略,在后期統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),30天內銷量大于1的寶貝,全店起碼有300款以上。
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5、見證奇跡的時刻:快到3個月的時候,店鋪終于突破了4萬的日銷售額。在所有一皇冠店鋪中,排名上升到了50名以內,達到48名。3個月的努力,不容易啊,此處有掌聲。。
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直通車營銷
2014-7-29 22:11 上傳
在整個期間,除了直通車外,基本沒有使用任何其他工具,全店流量都靠直通車帶動。
另外值得說一下的是,由于前期搭建了比較完善的計劃體系和比較好的控制了點擊費用,所以這個直通車賬戶每天只需要花費不到10分鐘的時間查看數(shù)據(jù),和細微調整。
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