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在閑魚上買東西,因為個人原因,不需要或者不想要了,但是貨在途中,還未收到貨,可以申請退款嗎?下文將詳細(xì)介紹一下,有疑問的朋友們可以往下看。 閑魚未收到貨可以退款嗎? 閑魚平臺有一個叫做"先行賠付"的保障機(jī)制,它可以保護(hù)買家在交易過程中的權(quán)益。在這個機(jī)制下,如果買家在規(guī)定時間內(nèi)未收到貨物,可以通過閑魚平臺申請退款。以下是具體步驟: 打開閑魚APP,點擊“我的”,然后點擊“已購”。 在已購列表中,找到相關(guān)的訂單,點擊進(jìn)入訂單詳情頁面。 在訂單詳情頁面中,點擊“申請退款”。 根據(jù)提示,填寫申請退款的理由,選擇“未收到貨”,然后提交申請。 提交申請后,賣家有3天的時間來處理退款申請。如果賣家在3天內(nèi)未處理,或者賣家拒絕了退款申請,買家可以申請閑魚官方介入。如果閑魚官方判定買家未收到貨,會先行賠付給買家。 貨在半路能申請退款嗎? 在貨物在運輸途中的情況下,是否能申請退款則取決于多種因素。一般來說,如果貨物已經(jīng)發(fā)出,但買家想要退款,需要先與賣家進(jìn)行溝通。如果賣家同意退款,并愿意承擔(dān)運輸中的貨物的損失風(fēng)險,那么買家可以在閑魚平臺上申請退款。 但是,如果賣家不同意退款,或者買家和賣家無法達(dá)成一致,那么買家通常需要等待貨物到達(dá)后,再根據(jù)實際情況申請退款或退貨。 這里需要注意的是,閑魚的先行賠付保障是在買家確認(rèn)收貨前有效的。這意味著,即使貨物在運輸途中,買家也有權(quán)利申請退款。但這需要符合一定的條件,例如買家在規(guī)定時間內(nèi)未收到貨物。
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