老y開(kāi)網(wǎng)店

 找回密碼
 立即注冊(cè)

QQ登錄

只需一步,快速開(kāi)始

微信名稱:老y開(kāi)網(wǎng)店

微 信 號(hào):lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 373|回復(fù): 0
打印 上一主題 下一主題

閑魚(yú)未收到貨可以退款嗎

[復(fù)制鏈接]

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
70164
跳轉(zhuǎn)到指定樓層
樓主
發(fā)表于 2023-6-14 06:01:07 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

馬上注冊(cè),參加淘寶培訓(xùn)。加入培訓(xùn)群:金牌賣(mài)家淘寶學(xué)院2班

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒(méi)有帳號(hào)?立即注冊(cè)

x

在閑魚(yú)上買(mǎi)東西,因?yàn)閭(gè)人原因,不需要或者不想要了,但是貨在途中,還未收到貨,可以申請(qǐng)退款嗎?下文將詳細(xì)介紹一下,有疑問(wèn)的朋友們可以往下看。

閑魚(yú)未收到貨可以退款嗎?

閑魚(yú)平臺(tái)有一個(gè)叫做"先行賠付"的保障機(jī)制,它可以保護(hù)買(mǎi)家在交易過(guò)程中的權(quán)益。在這個(gè)機(jī)制下,如果買(mǎi)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到貨物,可以通過(guò)閑魚(yú)平臺(tái)申請(qǐng)退款。以下是具體步驟:

打開(kāi)閑魚(yú)APP,點(diǎn)擊“我的”,然后點(diǎn)擊“已購(gòu)”。

在已購(gòu)列表中,找到相關(guān)的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。

在訂單詳情頁(yè)面中,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。

根據(jù)提示,填寫(xiě)申請(qǐng)退款的理由,選擇“未收到貨”,然后提交申請(qǐng)。

提交申請(qǐng)后,賣(mài)家有3天的時(shí)間來(lái)處理退款申請(qǐng)。如果賣(mài)家在3天內(nèi)未處理,或者賣(mài)家拒絕了退款申請(qǐng),買(mǎi)家可以申請(qǐng)閑魚(yú)官方介入。如果閑魚(yú)官方判定買(mǎi)家未收到貨,會(huì)先行賠付給買(mǎi)家。

貨在半路能申請(qǐng)退款嗎?

在貨物在運(yùn)輸途中的情況下,是否能申請(qǐng)退款則取決于多種因素。一般來(lái)說(shuō),如果貨物已經(jīng)發(fā)出,但買(mǎi)家想要退款,需要先與賣(mài)家進(jìn)行溝通。如果賣(mài)家同意退款,并愿意承擔(dān)運(yùn)輸中的貨物的損失風(fēng)險(xiǎn),那么買(mǎi)家可以在閑魚(yú)平臺(tái)上申請(qǐng)退款。

但是,如果賣(mài)家不同意退款,或者買(mǎi)家和賣(mài)家無(wú)法達(dá)成一致,那么買(mǎi)家通常需要等待貨物到達(dá)后,再根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)退款或退貨。

這里需要注意的是,閑魚(yú)的先行賠付保障是在買(mǎi)家確認(rèn)收貨前有效的。這意味著,即使貨物在運(yùn)輸途中,買(mǎi)家也有權(quán)利申請(qǐng)退款。但這需要符合一定的條件,例如買(mǎi)家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到貨物。

 

      本文來(lái)自 老y開(kāi)網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,關(guān)注掃描下面官方公眾號(hào):lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)操案例、原創(chuàng)干貨、超級(jí)干貨,老y個(gè)人微信號(hào):A8686369 每天免費(fèi)解答、指導(dǎo)。




上一篇:速賣(mài)通永久封店還能放款嗎
下一篇:拼多多怎么找回聊天記錄
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空間QQ空間 騰訊微博騰訊微博 騰訊朋友騰訊朋友
收藏收藏 分享分享 分享淘帖
回復(fù)

使用道具 舉報(bào)

本版積分規(guī)則

關(guān)閉

老y推薦上一條 /1 下一條

快速回復(fù) 返回頂部 返回列表