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在大型活動中,商家都會有先預付定金的活動,京東平臺也不例外,不過有些消費者將定金付了之后后悔了,不想要這款商品了,于是就沒有付尾款,那京東付了定金沒付尾款可以退定金嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。 一、京東付了定金沒付尾款可以退定金嗎? 京東商品定金交了沒有付尾款不可以退,現(xiàn)在各個平臺的預付定金規(guī)則都是繳納定金后不予單獨退還,用戶如果想退款的話只能是在支付尾款之后申請整單退款,這樣原付定金也可以一起被退回。 二、京東付定金能使用紅包嗎? 京東付定金是不能使用紅包的,因此京東有這樣的規(guī)定,預售訂單無法在定金階段使用虛擬資產(chǎn)(即紅包),所有的虛擬資產(chǎn)將在尾款階段可以支持使用,不進入主流程的活動將不能在定金階段使用虛擬資產(chǎn)。京東付定金規(guī)則: 1、 預售定金下單后,消費者需在30分鐘內付款。若超時,該訂單將自動關閉。 2、定金付款后,若非京東或商家責任(根據(jù)《京東開放平臺商家售后服務管理規(guī)則》及相關規(guī)則和京東客服判斷為準)導致交易未完成的,定金將不予退還。 3、 定金支付完成后請至京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要支付尾款的訂單。 4、 尾款開始支付時,消費者需在規(guī)定時間內支付尾款。若超時,系統(tǒng)將自動關閉訂單,且定金不退還、贈品不予贈送。 總之我們只要記住,在付定金的時候是不能使用任何紅包的,只有在付尾款的時候才能使用紅包,另外,消費者想要退定金,就需要將尾款支付完成,之后再找商家就可以退全款啦,包括定金哦!
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