淘寶付完款商品不存在怎么辦

老y

大家要想去淘寶購物，就可以去搜索自己想要的產(chǎn)品，然后根據(jù)自己的需求選擇自己心儀的產(chǎn)品后，就能去下單了。不過有些買家可能會遇到付完款后產(chǎn)品不存在了，那么淘寶付完款商品不存在怎么辦?產(chǎn)品為什么會被下架?

淘寶付完款商品不存在怎么辦?

可以重新回到訂單詳情頁面，點擊商家的店鋪名，進入商家的店鋪，找到導航條中【寶貝】，點擊搜索，如果能看到此款商品(有時商家可能更換主圖，商品一樣，注意觀察)，說明商家已將之前的商品ID刪除又重新發(fā)布新商品ID進行售賣。

若商家店鋪里面的產(chǎn)品太多，可以點擊手機下方的【寶貝分類】，找到分類 管理，點擊進入后臺，也可以找到此款商品。不過如果最終店里沒有搜索到此款商品，可能商家已將商品ID刪除或違返淘寶規(guī)則 系統(tǒng)屏蔽或刪除，買家可以按照正常的交易售后流程繼續(xù)。

產(chǎn)品為什么會被下架?

1、違禁商品。如果說平臺檢測到店鋪中商品是屬于淘寶違禁品，那么淘寶后臺就會去直接下架你店鋪中違禁商品，這是最為嚴重后果。

2、價格失衡。淘寶商品可能被下架原因還由于商品價格不符合常規(guī)，或者是商品價格出現(xiàn)過大波動，都會導致系統(tǒng)對商品價格進行檢測，如果說淘寶認定商品價格出現(xiàn)問題，就會下架店鋪中商品。

3、 質(zhì)量問題。另外，商品如果質(zhì)量方面存在問題，被后臺檢測出來以后，商品也會直接被淘寶官方下架。碰到這種情況話，商品如果沒問題，那么就是要去等待兩個工作日、人工停止審核。要是說店鋪中商品涉及到一些已經(jīng)是被媒體曝光過劣質(zhì)商品、或者是由于被海關沒收商品，那么商家最好自己把這些商品進行刪除，避免出現(xiàn)更惡劣影響。

總之，如果大家下單完遇到商品不存在肯定要及時咨詢客服，讓客服解決，不然肯定會影響我們自身權(quán)益了。

 

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