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在農(nóng)村淘寶上開(kāi)店的商家還是非常多的,買家們也會(huì)在農(nóng)村淘寶上買到一些自己需要的商品,在農(nóng)村淘寶上有很多商品是有到家服務(wù)的,也就是購(gòu)買了商品后能夠送貨上門(mén),那么農(nóng)村淘寶到家是怎么用的呢? 農(nóng)村淘寶到家是咋用的? 農(nóng)村淘寶送貨上門(mén)就是購(gòu)買的商品到貨后以專門(mén)的人員親自配送到家住地址,不用人們?nèi)タ爝f集中站取,前來(lái)說(shuō)主流的物流企業(yè)實(shí)際上只做到了縣級(jí),除非是客戶集約化程度較高的站點(diǎn)有可能送貨上門(mén)。 有哪些服務(wù)說(shuō)明? 1、農(nóng)村大件送貨入戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 1)建筑物本身及其所在環(huán)境允許商家在無(wú)需提供除搬運(yùn)外的其他服務(wù)的情況下,即可將商品搬運(yùn)至消費(fèi)者指定送貨地址,如入戶大門(mén)、樓道、電梯等的寬度和高度可以搬運(yùn),樓道內(nèi)無(wú)雜物等。 2)收貨地址在商家承諾提供農(nóng)村大件送貨入戶服務(wù)的區(qū)域內(nèi)。 2、如存在以下特殊情形的,商家可不提供農(nóng)村大件送貨入戶服務(wù): 1)如消費(fèi)者指定的送貨地址不符合農(nóng)村大件送貨入戶的條件(如收貨地址在特定區(qū)域,如政府機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)、軍事管理區(qū)、軍校、海關(guān)管轄區(qū)域等,而無(wú)法送貨入戶的情形),消費(fèi)者可與配送服務(wù)商協(xié)商。 2)配送者無(wú)法通過(guò)電梯順利將貨物送至收貨地址,且收貨地址的樓層在8樓及以上的,7樓至收貨地址的搬運(yùn)費(fèi)用由消費(fèi)者與配送者協(xié)商,可參考當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格,協(xié)商未果的,則商家無(wú)需提供農(nóng)村大件送貨入戶。 3)消費(fèi)者更改收貨地址,且更改后的地址超出商家承諾提供“農(nóng)村大件送貨入戶”服務(wù)的區(qū)域,由此導(dǎo)致的額外費(fèi)用,由消費(fèi)者和商家或配送者協(xié)商,如雙方協(xié)商未果,則商家無(wú)需提供農(nóng)村大件送貨入戶。 3、因天氣、交通管制等不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法送貨入戶,消費(fèi)者可與配送服務(wù)商預(yù)約再次配送時(shí)間。 4、為保障消費(fèi)者自身權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必確認(rèn)商家按約定方式提供送貨入戶服務(wù)后,再確認(rèn)收貨簽字,一旦簽字將視為已經(jīng)提供該服務(wù),并作為商家提供服務(wù)的有效憑證。 5、為保障消費(fèi)者自身權(quán)益,額外支付的費(fèi)用請(qǐng)向配送服務(wù)商索要收據(jù)或發(fā)票,作為費(fèi)用支出的憑證。 6、消費(fèi)者自接到到貨通知之日起的第六日仍表示不能收貨的,由此產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。 農(nóng)村淘寶上有到家服務(wù)的商品都會(huì)注明出來(lái),大家優(yōu)先購(gòu)買這類商品就行了,這樣購(gòu)買的商品會(huì)直接配送到家中,不用自己去取快遞的點(diǎn)拿了,特別是一些大件物品送貨上門(mén)是很省時(shí)省力的。 |