淘寶c店可以不提供發(fā)票嗎

老y

對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶的c店，但是大家是否清楚淘寶c店是否可以選擇不提供發(fā)票呢?有哪些規(guī)則呢?

我們都知道淘寶c店也是有企業(yè)店鋪和個人店鋪的，企業(yè)店鋪是肯定要開發(fā)票的，因?yàn)槎计髽I(yè)經(jīng)營了，不開發(fā)票，那就屬于違法，客戶查到你公司名稱也是可以直接去稅局舉報你偷稅漏稅的。

但長期模糊的是：淘寶個人c店，到底要不要開票。這就是最近淘寶規(guī)則有調(diào)整的地方。

規(guī)則是什么?

一、淘寶c店發(fā)票爭議處理原則

1. 若之前賣家向買家提供了發(fā)票，而交易最終退貨退款的，買家需將發(fā)票一并退回。若未退回，根據(jù)實(shí)際情況買家可能需承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款給到賣家。

2. 若賣家承諾開具發(fā)票，但因賣家的原因?qū)е沦I家未收到發(fā)票的，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

二、淘寶c店發(fā)票爭議舉證

若買家對收到的發(fā)票有疑義的，請買家提供相關(guān)憑證證明該問題，例如阿里旺旺聊天記錄或照片等。

交易商品退貨的，若賣家表示買家沒有將發(fā)票同時寄回，淘寶將要求賣家提供買家承認(rèn)未退回發(fā)票的阿里旺旺聊天記錄或其他有效憑證，以便淘寶處理。

三、淘寶c店發(fā)票的運(yùn)費(fèi)爭議

交易中的運(yùn)費(fèi)爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。若淘寶判定交易過錯在賣家，那么來回運(yùn)費(fèi)都需要由賣家承擔(dān)，反之亦然。

四、淘寶c店發(fā)票常見問題

1. 我在寶貝詳情中已經(jīng)說了發(fā)票金額會比實(shí)際購買的金額低一點(diǎn)，為什么買家收到發(fā)票后認(rèn)為發(fā)票金額有問題要求退貨退款，淘寶還支持買家?

您需要按照買家實(shí)際支付貨款金額進(jìn)行發(fā)票的開具，若您單方面聲明發(fā)票金額低于交易實(shí)際支付貨款金額，則屬于無效約定。

此時建議您與您的買家協(xié)商妥善解決該問題，可以請買家退回后重開等，如買家不同意，要求退貨退款的，淘寶網(wǎng)將予以支持，并且相應(yīng)來回運(yùn)費(fèi)需要由您承擔(dān)。

2. 我購買的商品賣家提供了發(fā)票，但發(fā)票已用于報銷。之后商品適用7天無理由要求退貨退款，但賣家要求我發(fā)票也寄回，這該怎么處理?

若之前賣家向買家提供了發(fā)票，而交易最終申請退款退貨的，買家需將發(fā)票一并退回。若未退回，根據(jù)實(shí)際情況買家可能需承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款給到賣家。

 

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