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為維護快手聚力計劃正常結算秩序,保障接單達人、招商團長和商戶的合法權益,根據(jù)《快手聚力計劃服務協(xié)議(達人側)》、《快手聚力計劃服務協(xié)議(商戶側)》、《快手聚力計劃服務協(xié)議(招商團長側)》、《快手小店結算規(guī)則》、《快手小店商戶服務協(xié)議》等相關規(guī)則、協(xié)議,現(xiàn)制定《快手聚力計劃結算規(guī)則》。 一、適用范圍 該結算規(guī)則適用于通過聚力計劃平臺實際產(chǎn)生訂單后,相關參與方如接單達人、招商團長獲取的服務費用結算。 1.1 聚力計劃接單達人可在聚力計劃平臺上接受平臺發(fā)布的訂單,根據(jù)訂單內(nèi)容要求完成任務視頻制作或任務直播等獲取報酬,即聚力計劃接單達人服務費。 1.2 聚力計劃招商團長可在聚力計劃平臺發(fā)起招商活動為平臺提供精細化運營服務后獲取報酬,即聚力計劃招商團長服務費。 二、結算方式 快手聚力計劃相關訂單確認收貨后7天(該結算時間為快手小店標準結算周期,具體以《快手小店結算規(guī)則》為準,聚力計劃服務費結算周期與商戶貨款結算周期保持一致)由聚力計劃平臺將服務費分別結算給接單達人、招商團長。 定義: 訂單:指快手聚力計劃平臺根據(jù)商戶設定的任務需求所生成的相關信息。 接單達人服務費:指針對接達人對訂單所提供的服務內(nèi)容,平臺方應當向接單達人進行支付的款項。 招商團長服務費:指針對招商團長對訂單所提供的服務內(nèi)容,平臺方應當向招商團長進行支付的款項。 三、聚力計劃服務費計算優(yōu)先級 一筆支付的訂單, 買家在下單前通過多個接單達人或商戶的店鋪頁、 直播間、 分享鏈接、 視頻小黃車、 聚臺頁等渠道進入到商品詳情頁, 該成交屬于買家下單前訪問時間最近的商品詳情頁對應的接單達人, 只對其結算服務費; 若時間最近的為該商品對應的商戶, 則無需對接單達人結算服務費。 舉例如下: 當接單達人甲和接單達人乙同時推薦了聚力計劃平臺上丙商戶商品: 1) 買家先點擊甲推薦的商品詳情頁, 再點擊乙推薦的商品詳情頁, 并通過乙的商品詳情頁生成訂單完成支付, 則服務費結算給乙; 2) 買家先點擊甲推薦的商品詳情頁生成訂單A, 再點擊乙推薦的商品詳情頁生成訂單B,但最終只支付了訂單A, 則服務費結算給甲; 3)買家先點擊甲推薦的商品詳情頁生成并支付訂單A, 再點擊乙推薦的商品詳情頁生成并支付訂單B,則A訂單對應的服務費結算給甲, B訂單對應的服務費結算給乙; 4)買家先點擊甲推薦的商品詳情頁, 再通過丙商戶的店鋪或直播間等入口進入商品詳情頁生成訂單并完成支付, 則服務費不需要結算給甲。 四、聚力計劃接單達人/招商團長服務費結算規(guī)則 結算賬戶: 接單達人/招商團長服務費會結算至開通聚力計劃服務時綁定的聚力計劃錢包賬戶。賬戶信息需要跟達人主體認證/招商團長認證信息保持一致,且需通過個人/個體/企業(yè)實名認證,否則將影響接單達人/招商團長服務費到賬,不支持解綁/更換結算賬戶至與接單達人/招商團長主體不一致的賬戶。 結算時間: 快手聚力計劃相關訂單確認收貨后7天(該結算時間為快手小店標準結算周期,具體以《快手小店結算規(guī)則》為準,聚力計劃服務費結算周期與商戶貨款結算周期保持一致)由聚力計劃平臺將服務費結算給接單達人/招商團長。 結算方式: 快手聚力計劃服務費結算給接單達人/招商團長。 結算賬單: “快手APP-快手小店商戶端-應用中心-賬戶資金-傭金收入-快手小店推廣-賬單管理”, 可查看已結算的和未結算的聚力計劃服務費收入。 服務費提現(xiàn):接單達人/招商團長服務費結算完成后,可進入快手小店后臺系統(tǒng),在向平臺提供等額有效的增值稅專用發(fā)票后,自助操作服務費結算賬戶中全部余額提現(xiàn)。 在未提供足額增值稅專用發(fā)票時,平臺將暫時凍結30%的服務費(以平臺頁面提示的比例為準)作為發(fā)票押金,平臺收到足額增值稅專用發(fā)票審核通過后予以解凍。 接單達人/招商團長應確保所開具的發(fā)票符合平臺規(guī)則要求,如無法開具等額有效的增值稅專用發(fā)票,平臺有權直接扣減相應的稅額損失后再行解凍。 如逾期未能向平臺開具足額有效的增值稅專用發(fā)票,平臺有權扣減未開發(fā)票金額30%的款項作為違約金。 聚力計劃服務費由接單達人/招商團長取得: 接單達人/招商團長服務費制定方式依據(jù)接單達人/招商團長活躍情況、執(zhí)行狀態(tài)、履約信用等綜合確定可獲得的服務費(含增值稅),平臺方有權調(diào)整服務費的收費標準并于快手聚力計劃平臺系統(tǒng)公示之日起生效。 聚力計劃相關訂單通用計算方式: 接單達人服務費=服務費基數(shù) * 服務費率-主播紅包-服務商傭金(接單達人承擔) 招商團長服務費=服務費基數(shù)*服務費率 注:服務商指為商戶、達人提供直播運營服務的電商服務商,電商服務商提供服務后可取得相應傭金費用。 服務費基數(shù): 服務費基數(shù)指非特殊說明下等于聚力計劃平臺推薦商品被成功購買時的實際成交金額 (不含運費及稅費) 。 商戶的營銷商品被成功購買時的實際成交金額 (不含運費及稅費) ,如果買家使用了商戶優(yōu)惠券等抵現(xiàn)優(yōu)惠, 則商戶優(yōu)惠抵現(xiàn)的金額不計入實際成交金額內(nèi); 平臺優(yōu)惠券、平臺立減等平臺優(yōu)惠抵現(xiàn)的金額計入實際成交金額內(nèi);如果買家使用了主播紅包等抵現(xiàn)優(yōu)惠, 則主播優(yōu)惠抵現(xiàn)的金額計入實際成交金額內(nèi)。 對于售后期內(nèi)退款成功的訂單, 最終結算的服務費基數(shù)按原成交金額減去買家申請退款時最終發(fā)起的金額計算, 退款優(yōu)先級默認先退貨款后運費, 若最終計算所得金額為負則服務費基數(shù)取0。 舉例如下: 買家購買某推薦商品為100元, 郵費為20元: 1)若買家未使用優(yōu)惠抵現(xiàn), 且未能成功退款, 則服務費基數(shù)為100元; 2)若買家使用商戶優(yōu)惠抵現(xiàn)10元, 且未能成功退款, 則服務費基數(shù)為100-10=90元; 3)若買家使用平臺優(yōu)惠抵現(xiàn)10元, 且未能成功退款, 則服務費基數(shù)為100元; 4)若買家使用主播紅包抵現(xiàn)10元, 且未能成功退款, 則服務費基數(shù)為100元; 5)若買家未使用優(yōu)惠抵現(xiàn), 最終成功申請退款30元, 則服務費基數(shù)為100-30=70元; 6)若買家使用商戶優(yōu)惠抵現(xiàn)10元, 且最終成功退款30元,則服務費基數(shù)為100-10-30=60元; 7)若買家使用平臺優(yōu)惠抵現(xiàn)10元, 且最終成功退款30元,則服務費基數(shù)為100-30=70元; 8)若買家使用主播紅包抵現(xiàn)10元, 且最終成功退款30元,則服務費計傭基數(shù)為100-30=70元; 接單達人/招商團長服務費率: 以買家生成訂單時的服務費率為準,如買家生成訂單時該商品的服務費率為A, 支付時的服務費率為B,則結算給聚力計劃接單達人/招商團長的服務費率為A。
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