淘寶運費虛高怎么申訴

老y

對于淘寶商家們來說開店了以后要上傳產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的相關信息需要設置，很多的淘寶商家們會去包郵，也有一些商家會設置運費，如果淘寶運費虛高的話，消費者如何投訴呢?

淘寶運費虛高怎么投訴?

如果遇到郵費爭議，但和賣家協(xié)商無法解決時，可以登錄淘寶，通過“我的淘寶”-“已買到的寶貝”找到對應交易后點擊“投訴商家”，然后在跳出頁面發(fā)起對應維權(quán)。

其實如果大家拍下商品后，發(fā)現(xiàn)運費增加費用過高的情況，一般是由于賣家在發(fā)布商品時設置了按件數(shù)或重量等增加運費，建議您在付款前和賣家溝通確認運費金額，若協(xié)商一致，可在賣家修改運費后再進行付款，若協(xié)商不成功，您覺得不劃算，也可以取消訂單。提醒您交易前慎重選擇購買。

商家咋降低運費?

要知道物流公司的快遞價格本就不是有標準的，給出的運費標準都是有商量的余地，且可以直接和當?shù)氐目爝f業(yè)務員取得聯(lián)系，以自己的出單量作為保底商量，切勿直接撥打官方人員的客服電話，大部分的客服人員都沒有調(diào)整郵費的權(quán)限。而業(yè)務員則不同，業(yè)務員每月也有對應的出單標準，根據(jù)自己的出單量他們會給出不同的運費價格。

同時也不要關看運費的價格，也是要看對應的快遞公司，畢竟不是越便宜的月好，不同的快遞公司提供的服務和服務品質(zhì)不同，需要根據(jù)自己的發(fā)貨需求來選擇，比如商品的尺寸重量較大的可以選擇鐵路運貨，小商品則可以考慮順豐這種快遞公司。

不要只考慮一家快遞，一些消費者所在地區(qū)可能只有某一家物流公司到達，他們在選擇商品時也會考慮到物流公司，所以盡可能的選擇網(wǎng)店較多的物流快遞，同時選擇中國郵政可以達到全國的各個地區(qū)。

總之，如果想要低運費，就要找那些已經(jīng)和快遞公司談好了合作的淘寶店鋪，將自己的快遞掛靠到他們那里。如果你有認識的親戚朋友是做淘寶店鋪，他們已經(jīng)談好快遞費的話，那你可以找你的親戚朋友，因為多一些快遞對他們來說，也只有好處，沒有什么壞處。

如果你沒有親戚朋友是做淘寶店鋪談好運費的話，那你可以去找在當?shù)赜凶龅谋容^大規(guī)模的淘寶店或天貓店，這個每個地方肯定有很多，你可以給他們一些好處費，比如他們發(fā)貨的話是3塊錢一件，那你多給他兩塊錢，五塊錢發(fā)一件，他一個快遞多賺你兩塊錢。

但是你自己發(fā)的話肯定不是五塊錢一個包裹，而且這樣你全國統(tǒng)一的快遞價錢差不多，如果是你自己聯(lián)系快遞，每個地區(qū)的快遞費還不一樣，大店鋪是統(tǒng)一聯(lián)系好價格，就會更劃算一點。

 

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