Shopee中國臺灣賣家更新第三季重要賣家規(guī)范

老y

Shopee為中國臺灣賣家統(tǒng)整了即將于2022年9月12日上線的所有重要規(guī)范，具體內(nèi)容如下：

第一，Shopee從9月12日將嚴禁網(wǎng)路禁賣商品，新增網(wǎng)軍或議題風向操作商品。

Shopee嚴格禁止販售企圖偽冒身分、操作網(wǎng)路風向或有誤導用戶嫌疑的網(wǎng)路服務商品，自2022年09月12日起，若有發(fā)現(xiàn)以下商品(如下圖所示)將會刪除并根據(jù)賣家計分系統(tǒng)給予相對應之計分。

第二，從9月12日起，Shopee將審核濫用加價購、滿額贈等行為以獲得商品評價的違規(guī)行為。

若賣家有累積不實評價之商品，Shopee將透過手機推播通知和暫時下架賣家的商品，并請賣家于三日內(nèi)刪除該商品。若未于時限內(nèi)刪除，不論是否更換回原始商品，Shopee將會刪除賣家的商品，評價也會一并移除，賣家也將會依據(jù)賣家計分系統(tǒng)被給予計分。

為了定義和評估賣家是否有累積不實評價的行為，蝦皮會根據(jù)商品名稱、圖片、描述、選項等資訊進行評估。不同商品請開設新商品頁面販售，以避免違反累積不實評價單一商品規(guī)范。

需要注意，設定加價購、滿額贈的商品不應同時開設兩種不同商品的選項，以避免若其一選項設定為滿額贈選項，此商品選項會造成該商品累積不實評價。

第三，從9月12日起，Shopee賣場名稱不可包含敏感性字眼，若違反Shopee規(guī)范之帳號將會被凍結。

敏感字眼意指準備發(fā)布的文字中含有違反社會善良風俗的相關內(nèi)容，例如：散播仇恨之訊息、猥褻內(nèi)容;或意圖販售禁止類的商品;另售電子煙;或其他違反蝦皮規(guī)范之內(nèi)容;導外資訊。

如果賣家準備發(fā)布的內(nèi)容中被系統(tǒng)偵測到可能包含敏感性字眼，將會無法發(fā)布，請檢查是否違反蝦皮規(guī)范，再重新編輯內(nèi)容。

需要注意，即時賣場名稱成功發(fā)布，Shopee仍會根據(jù)上述內(nèi)容進行審核，違規(guī)之帳號將會被凍結。

第四，從9月12日起，Shopee將在高風險商品中新增寵物保健食品、珠寶飾品、其他爭議性商品。

為保障用戶交易安全并提供買家更優(yōu)質的購物環(huán)境與消費體驗，Shopee針對部分可能涉及交易安全、食品安全、仿冒品、或危及人身安全與健康等類型的商品進行管制，僅有通過蝦皮進階身份認證的賣家才能販售此類商品。

另外，根據(jù)賣家計分系統(tǒng)，在過去7天賣家有違反上架網(wǎng)路禁售商品、上架廣告商品、夸大不實的折扣、累計不實評價、商品圖文導外這幾類情況時，賣家將被計1分，嚴重違反計2分;

賣家有侵害知識產(chǎn)權的行為，將被計3分，嚴重違反計6分;賣家有誤導與不實商品內(nèi)容(商品標題與描述使用文字不相關，重復刊登、商品類別不符)，將被計1分，嚴重計2分。

 

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