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在天貓平臺購物的話,大部分的產(chǎn)品都是有運費險購物的,而且很多的運費險都是由商家們贈送的,這樣大家在申請退貨的時候就不需要額外的承擔(dān)郵費了。天貓退貨運費險換貨是否可以使用呢?
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2022-8-24 15:01 上傳
天貓退貨運費險換貨可以用么? 運費險是否可以換貨,需看實際情況,比如: 1.天貓支持確認(rèn)收貨之前發(fā)起換貨,也支持確認(rèn)收貨之前換貨的運費險理賠; 2.淘寶支持確認(rèn)收貨之前發(fā)起換貨的運費險理賠,但如果消費者在確認(rèn)收貨之后發(fā)起換貨,那么是沒有物流單號填寫入口的,也就是說,淘寶其實并不支持消費者在確認(rèn)收貨之后的運費險理賠,因此而產(chǎn)生的運費,還需消費者自己承擔(dān); 3.運費險在理賠時,一個訂單只對應(yīng)一個運費險,因此,如果該訂單此前已經(jīng)通過換貨理賠過一次運費了,則若是再次發(fā)起換貨,是沒有運費險再進(jìn)行理賠的; 4.抖音的全球購?fù)素涍\費險,不支持換貨的運費險理賠,因為跨境商品本身是不支持換貨的; 5.拼多多支持在發(fā)貨后90天內(nèi)的退貨或換貨運費補貼; 6.京東支持發(fā)貨之后90天之內(nèi)的退貨或換貨運費險理賠。 天貓運費險可以賠多少? 賠付額度是規(guī)則的,天貓系統(tǒng)會依據(jù)天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的間隔來判別賠付額度。 1、買家發(fā)起退款時選擇需求退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購置的貨物經(jīng)過物流退還給賣家。 2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。 3、在退款完成后,華泰保險開端審核運費險理賠申請,審核時間需求72小時,經(jīng)過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。注:當(dāng)買家運用上門退貨功用時,理賠款將會劃入賣家的支付寶帳戶。 4、買家得到的運費賠償額并非實踐發(fā)作的運費,而是保險公司按雙方所在地間測算后的快遞最低首重運價。在投保時保費曾經(jīng)是保險公司預(yù)先設(shè)定好的,能夠在買賣信息中查看一下保費是幾,普通投0.5元賠5—9元, 投0.8元賠10—13元, 1.2元賠14—17元,2元賠18—25元。 運用天貓運費險有門檻嗎? 1、想要運用運費險,首先在購物時要選擇購置運費選,有些是賣家贈送給買家的,有些是需求買家本人購置的,購置后能夠在訂單里查詢運費險。 2、買家在具有運費險的情形下,退貨要要在已買的寶貝里選擇退款,填上有效的單號,也就是能在快遞官網(wǎng)查詢到的信息。 3、但此外買家還需求明白,運費險是保險公司理賠的,很多買家購置了運費險,在退貨時就找賣家要錢,但其實并不需求這樣,運費險生效時間在72小時內(nèi),以賣家收到產(chǎn)品為準(zhǔn),系統(tǒng)自然會在退貨完成時,理賠這筆費用,因而大家無需擔(dān)憂運費險不賠的事。 天貓運費險是一款很好的產(chǎn)品,但當(dāng)你運用的時分,你首先應(yīng)該和賣家獲得聯(lián)絡(luò),溝通好之后你再去走這個流程,在確保信息無誤的狀況下,你才能收到這筆運費退款,大家都知道怎么做了嗎?
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